與大公司相比，小企業(yè)和小公司缺乏財務實力和技術實力。

這使得許多企業(yè)在市場競爭中被淘汰。

事實上，雖然很多中小企業(yè)規(guī)模小，知名度不高，但技術不低，產(chǎn)品質(zhì)量也很好，有的甚至可以與大企業(yè)的產(chǎn)品相比。

然而，許多這樣的小企業(yè)已經(jīng)倒閉.破產(chǎn)之路。

原因很簡單。

在市場競爭如此激烈的今天，僅僅擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品是不夠的，我們還必須擁有高質(zhì)量的服務。

400電話很簡單，很容易記住。

許多中小企業(yè)喜歡將其用作服務平臺號碼。

1.選擇資質(zhì)正規(guī)、實力較強的公司一般來說，客戶可以通過電話了解咨詢企業(yè)的業(yè)務情況。

此外，客戶還可以通過網(wǎng)絡搜索了解公司的具體業(yè)務資質(zhì)和業(yè)務情況.服務口碑等。

2.對待客戶服務的專業(yè)性一個注重客戶服務質(zhì)量的企業(yè)，自然發(fā)展也是好的，在客戶處理到最后的過程中，客服會及時聯(lián)系客戶，幫助客戶順利處理。

3.專業(yè)的客戶服務客戶服務的專業(yè)性和服務性，可以幫助客戶更有效地解決客戶在處理過程中遇到的一系列問題，避免客戶的后顧之憂。