【卡盟助手APP使用前必看事項(xiàng)（SIM卡撥打）】請一定讓每個(gè)員工看完，非常重要！

 

1、首次安裝APP時(shí)的權(quán)限全部選擇允許，否者就會(huì)獲取不了通話記錄，導(dǎo)致停機(jī)和報(bào)表統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確，建議一個(gè)手機(jī)只上一張卡，如果2張卡，把外呼卡設(shè)置為主卡

 

2、安裝完成后登錄帳號就是外呼手機(jī)號碼，密碼123456。

 

3、登錄后填寫電話碼為外呼卡，校驗(yàn)碼為PUK

 

4、一定要100%使用APP撥打每一通電話，不使用就會(huì)被系統(tǒng)監(jiān)測到停機(jī)。使用APP的目的是為了防騷擾，防詐騙，防GOIP設(shè)備，每日外呼必須使用，故多次不使用導(dǎo)致封卡的不予復(fù)機(jī)。

 

5、一定要檢查使用的手機(jī)號和APP賬號是不是一致的，如果不一致的也會(huì)停機(jī)。（如果搞錯(cuò)導(dǎo)至停機(jī)復(fù)機(jī)24小時(shí)）

 

6、1天內(nèi)盡量不要更換手機(jī)撥打電話，容易導(dǎo)致異常通話記錄無法上傳對比失敗導(dǎo)致停機(jī)。

 

7、因APP針對網(wǎng)絡(luò)要求較高，請一定要檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常，最好建議在wifi下使用。

 

8、APP在使用過程中，如出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，請一定要記錄下當(dāng)前怎么操作導(dǎo)致的錯(cuò)誤提示，反饋給我，我反饋技術(shù)部修復(fù)。此時(shí)重啟一下APP，重新登錄可繼續(xù)使用。

 

9、app卡頓的處理方法：刪除手機(jī)之前的通話記錄  清楚之前的錄音文件  重新登陸試試

 

10、如果需要買二手手機(jī)使用的，最好買小米的，安卓版本不能低于6.0，低于6.0無法使用。

 

11、關(guān)注微信公眾號“卡盟助手”，可查看功能的使用教程。

 

如果使用的防御助手APP的，都需要按以上規(guī)則使用，主要還是為了防止電信詐騙，請將以上信息轉(zhuǎn)給貴公司的每一個(gè)員工。