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AI電話機(jī)器人能夠經(jīng)過(guò)先進(jìn)的語(yǔ)音辨認(rèn)技能，依據(jù)話術(shù)邏輯思維，完成和客戶的智能對(duì)話，運(yùn)用最完善的話術(shù)技巧及賦有愛(ài)情的人聲，來(lái)感動(dòng)客戶進(jìn)行邀約或?qū)尤斯?。不過(guò)，電話機(jī)器人只能替代人工80%的作業(yè)，后續(xù)還需求客戶經(jīng)理?yè)?dān)任跟進(jìn)及協(xié)作達(dá)到。

智能AI電話機(jī)器人功率怎么樣？

好?？赼i智能電話機(jī)器人作用，我是應(yīng)客智能Ai電話機(jī)器人的用戶，我總結(jié)一下?？赼i智能電話機(jī)器人作用他的優(yōu)勢(shì)

長(zhǎng)處1?？赼i智能電話機(jī)器人作用：功率高，應(yīng)客智能AI電話機(jī)器人的通話功率是十分高的，與傳統(tǒng)的人工坐席通話功率相比較，機(jī)器人的功率至少要高出來(lái)5倍不止。因而我身邊朋友開(kāi)公司的老板，傳聞我用了應(yīng)客智能電話機(jī)器人這個(gè)產(chǎn)品之后，第一時(shí)刻讓我給他們引薦。

長(zhǎng)處2：出資小

傳統(tǒng)的人工電銷(xiāo)，在人力資源管控方面需求投入很多的時(shí)刻和精力，交納五險(xiǎn)一金、社會(huì)保險(xiǎn)等各種附加的開(kāi)支，讓企業(yè)老板焦頭爛額的一起，還會(huì)憂慮職工隨時(shí)辭去職務(wù)帶來(lái)的不行抗壓力。自從有了應(yīng)客智能Ai電話機(jī)器人之后，這些問(wèn)題通通一掃而空。購(gòu)買(mǎi)應(yīng)客體會(huì)包y一年只需求2000元，有意的企業(yè)能夠試試，肯定是正確的挑選。

長(zhǎng)處3：不間斷勞作

人畢竟是需求歇息的，除了度假之外，還需求每天晚上睡覺(jué)。白日八小時(shí)的作業(yè)時(shí)刻內(nèi)，還無(wú)法確保100%的作業(yè)投入。應(yīng)客智能Ai電話機(jī)器人則不同。它們能夠24小時(shí)作業(yè)。不需求放假，不需求度假，最首要不會(huì)呈現(xiàn)封號(hào)問(wèn)題，是企業(yè)電銷(xiāo)的好幫手。

咱們公司現(xiàn)在給每個(gè)出售裝備了2個(gè)電話機(jī)器人。一個(gè)機(jī)器人的外呼量在800-1000通/天，有用交流在300個(gè)左右，日產(chǎn)出意向客戶在8個(gè)左右，所以每個(gè)人靠機(jī)器人打出的意向客戶有15個(gè)以上。再加上其他的途徑獲客 ，單人均勻月產(chǎn)出在5單。（咱們是做百度推行相關(guān)的toB生意的）電話機(jī)器人的首要作用其實(shí)便是挑選意向客戶。它無(wú)法徹底替代真人，可是它能夠把有意向的客戶挑選出來(lái)人做跟進(jìn)。這樣人機(jī)結(jié)合，功率更高。在挑選電話機(jī)器人上 我有幾點(diǎn)主張，能夠幫你避坑。

一個(gè)電話機(jī)器人的好壞和這幾個(gè)要素相關(guān)：外呼號(hào)線、機(jī)器人的語(yǔ)音辨認(rèn)、話術(shù)制造（以及后期優(yōu)化服務(wù)）、外呼名單質(zhì)量以及跟進(jìn)意向客戶的人。

外呼號(hào)線決議接通率，接通率會(huì)影響到功率。最好用手機(jī)卡線路多號(hào)輪播，這種辦法的接通率是最高的（均勻可達(dá)35%以上）。

語(yǔ)音辨認(rèn)目前國(guó)內(nèi)用的大多數(shù)都是科大訊飛的接口，可是有兩種接口：商用接口和通用接口，商用接口辨認(rèn)率最高。此廠商是否運(yùn)用的是商用接口，看其是否能出示和科大訊飛協(xié)作合同。

話術(shù)制造的錄音人員也很重要，最好找聲響好聽(tīng)且愛(ài)情充分的錄制，開(kāi)場(chǎng)白要做的盡量簡(jiǎn)練明了 有吸引力，讓他人樂(lè)意聽(tīng)。后續(xù)的流程也要滿足簡(jiǎn)練、謹(jǐn)慎，這樣才能把有意向的客戶挑選出來(lái)。

外呼名單要想辦法找到一些相對(duì)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，假如數(shù)據(jù)里根本就沒(méi)有能夠開(kāi)宣布的意向客戶，即使是人工撥打也是沒(méi)有用的。所以這點(diǎn)很重要。

最終一點(diǎn)是要組織才能較強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員去跟進(jìn)這些機(jī)器人打出的意向客戶，必定要注意及時(shí)聯(lián)絡(luò)和有用接洽?？倸w，機(jī)器人是東西 ，用的好會(huì)用的會(huì)獲得事半功倍的作用，用欠好的感覺(jué)“也就那樣，沒(méi)啥用”。