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電話(huà)外呼體系處理流程：

1、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)外呼體系需求調(diào)研：需求坐席數(shù)量、功用要求、建造辦法（租借/自建）等

2、簡(jiǎn)呼出售、技能人員給出價(jià)格計(jì)劃、體系建造計(jì)劃。與客戶(hù)進(jìn)行交流寧夏外呼體系怎樣裝置，確認(rèn)實(shí)施計(jì)劃。

3、對(duì)有需求試用的客戶(hù)寧夏外呼體系怎樣裝置，進(jìn)行7天免費(fèi)試用，滿(mǎn)足即可簽定合約正式裝置。

4、確認(rèn)裝置計(jì)劃后，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（電話(huà)外呼體系租借辦法的客戶(hù)，硬件需求網(wǎng)關(guān)、話(huà)機(jī)，自建呼叫中心需求網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、一般話(huà)機(jī)），上門(mén)裝置調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練輔導(dǎo)。

5、裝置完成后，客戶(hù)正式運(yùn)用，如遇到任何問(wèn)題，歡迎咨詢(xún)簡(jiǎn)呼相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行上門(mén)或長(zhǎng)途處理。

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做電話(huà)外呼事務(wù)，裝置那種主動(dòng)呼叫的軟件要怎樣做？

這個(gè)不難呀，那個(gè)軟件叫主動(dòng)外呼體系，你找做這個(gè)的公司做就行了

電話(huà)外呼體系裝置辦法華誼科技主張?zhí)暨x網(wǎng)關(guān)加話(huà)機(jī)寧夏外呼體系怎樣裝置的辦法寧夏外呼體系怎樣裝置，語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)是銜接線(xiàn)路和電話(huà)線(xiàn)的一種交流設(shè)備寧夏外呼體系怎樣裝置，軟電話(huà)是在電腦上裝置的一種軟件寧夏外呼體系怎樣裝置，用耳麥接打電話(huà)，每個(gè)坐席人員配備電腦的公司能夠運(yùn)用。

外呼體系一個(gè)多少錢(qián)，首要是要看您這邊想要完成哪些功用，假如需求比較簡(jiǎn)單，只需求最根底的外呼，那就挑選根底版別；

假如關(guān)于體系的功用需求比較多，現(xiàn)在的外呼體系都帶有CRM功用，比方：一鍵屏幕取號(hào)、主動(dòng)連撥、小計(jì)跟進(jìn)、客戶(hù)分類(lèi)辦理、電話(huà)錄音、防客戶(hù)撞單飛單、數(shù)據(jù)計(jì)算、出售辦理等等。

最終， 一般企業(yè)關(guān)于不同需求有對(duì)應(yīng)不同的版別，對(duì)應(yīng)價(jià)位也不一樣，市場(chǎng)價(jià)比較合理的應(yīng)該是均勻1-2元每人每天。望采用！

自己做機(jī)器人外呼體系線(xiàn)路和拼裝的辦法分別是：

1、線(xiàn)路：因?yàn)闄C(jī)器人外呼體系線(xiàn)路難以自己研發(fā)只能挑選運(yùn)營(yíng)商線(xiàn)路。供給方包含三大運(yùn)營(yíng)商、集成線(xiàn)路商。這是咱們打電話(huà)出去要交電話(huà)費(fèi)，有必要觸及的供貨商。

saas服務(wù)渠道。即用戶(hù)能夠注冊(cè)、登錄、繳費(fèi)、上傳呼叫列表、建議外呼使命、外呼成果檢查的網(wǎng)站。這個(gè)是終端用戶(hù)僅有能夠看得到的前端界面。

2、拼裝：以呼叫中心技能體系為根底，將計(jì)算機(jī)的信息處理功用、數(shù)字程控交流機(jī)的電話(huà)接入和智能分配、主動(dòng)語(yǔ)音處理技能、 Internet技能、網(wǎng)絡(luò)通訊技能。

商業(yè)智能技能與事務(wù)體系緊密結(jié)合在一起，將公司的通訊體系、計(jì)算機(jī)處理體系、人工事務(wù)代表、信息等資源整組成一致、高效的服務(wù)作業(yè)渠道 。

機(jī)器人外呼體系的AI才能對(duì)接是：

在詳細(xì)落地中，這個(gè)范疇的慣例參與者一般具有呼叫中心才能或許AI才能其間一種，而首要的對(duì)接點(diǎn)也就在于AI才能與呼叫中心設(shè)備去對(duì)接，而ASR/TTS與呼叫中心設(shè)備對(duì)接的慣例協(xié)議首要是mrcp/sip。

媒體資源操控協(xié)議（Media Resource Control Protocol, MRCP）是一種通訊協(xié)議，用于語(yǔ)音服務(wù)器向客戶(hù)端供給各種語(yǔ)音服務(wù)(如語(yǔ)音辨認(rèn)和語(yǔ)音組成)。有兩個(gè)版別的MRCP協(xié)議，版別2運(yùn)用SIP作為操控協(xié)議，版別1運(yùn)用RTSP。

實(shí)踐對(duì)接的時(shí)分，會(huì)遇到不少技能問(wèn)題，有的呼叫中心廠(chǎng)商會(huì)要求ASR/TTS引擎做私有云布置，這樣避免了內(nèi)外網(wǎng)穿透時(shí)防火墻的許多設(shè)置和語(yǔ)音流的時(shí)延。這對(duì)根據(jù)語(yǔ)義發(fā)家（并購(gòu)買(mǎi)語(yǔ)音才能）的公司是一個(gè)小小的難題。