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主動撥打；客戶資料一鍵批量導入，隨心設定主動撥打參數(shù)

智能交流；真人語音交互，專業(yè)事務回答，主動引導出售進程，客戶發(fā)問、對答如流

主動記錄；通話記錄，辨認文本主動存取，客戶事務關注點主動標出，通話錄音長期保存，可聽取完好錄音和分段錄音

主動分類；機器學習，神經(jīng)網(wǎng)絡算法主動辨認客戶意向并精確分級，可直接依據(jù)客戶志愿強弱區(qū)別跟進優(yōu)先級，以便快速達到買賣

轉接人工；人機交互，支撐轉接，讓交流更實在

電話機器人 是干嘛的

有這些功用！！

1.智能學習：機器學習、交融網(wǎng)絡神經(jīng)算法，自然言語剖析，不斷完善話術，進步出售質量。

2.智能剖析：全程監(jiān)控機器對話，實時剖析用戶性別、年紀、購買意向。

3.模仿真人電銷通話：經(jīng)過AI言語學習機制，模仿真人聲響進行電話出售，均勻呼應時刻0.8秒，能以最快的速度對客戶的言語進行處理和回復。

4.智能人工對接：對客戶的意向進行實時盯梢，一旦客戶標明愛好能在榜首時刻轉接人工跟進，極大下降客戶流失率，進步成單量。

5.支撐打斷：強壯的言語反應功用，確保對話中客戶提出疑問時給予及時應對，確保對話正常進行。

6.機器人主動撥打電話：將很多的客戶資料交給機器人，完成機器人主動接連撥打電話，防止人工撥打時因為心情改變影響服務滿意度。

電話機器人，說白了只需一個功用，叫做【挑選意向客戶】

榜首、有些小伙伴對機器人的認知，還停留在僵硬的語音，強制交流上，電話機器人的展開現(xiàn)已遠遠邁過了這個門檻，不光聲響好聽親熱，而且確的確實能聽懂你在講什么，而且清晰你是否有購買產(chǎn)品或許服務的意向；

第二、電話機器人能夠徹底代替人工嗎？現(xiàn)在看來還不能。電話機器人承當?shù)闹饕τ?，便是從海量的信息中，打電話挑選出有意向的客戶，并交給人工出售人員，進一步對接交流，完成成交。

這樣做的優(yōu)點可太大了！

首要，出售都是直接沖著意向客戶去的，節(jié)約了重復千變相同話術的膂力耗費，下降了被拒被掛機的心情耗費，作業(yè)積極性是徹底不一樣的！

其次，出售的價值被擴大了，出售不再是電話客服，而是客戶參謀，是真真真正正有時刻、有精力為客戶供給實踐協(xié)助的，人工智能做了很多重復的作業(yè)，而人，供給了更有價值的服務。

咱們用了電話機器人今后，作業(yè)的確輕松了，也覺得自己更有價值了，面臨客戶的時分更自傲了。人只需能夠不被過度耗費，發(fā)揮自己的最大價值，總是十分有成就感的作業(yè)！

如果有其他疑問，能夠私信咨詢我喲~

電話機器人能夠做什么

1.主動撥打：客戶資料一鍵批量導入，隨心設定主動撥打參數(shù)

2.智能交流：真人語音交互，專業(yè)事務回答；主動引導出售進程，客戶發(fā)問對答如流

3.主動記錄：通話錄音、辨認文本主動存取，客戶事務關注點主動標出

4.主動分類：機器學習，神經(jīng)網(wǎng)絡算法主動辨認客戶意向并精確分級，可直接依據(jù)客戶志愿強弱區(qū)別跟進優(yōu)先級，以便快速達到買賣

5.主動剖析：精確辨認客戶性別、年紀、愛好點、心情，通話結束主動生成剖析報表 6.電銷輔佐：電銷精英跟進意向客戶時，實時匹配客戶問題的優(yōu)質答案筆記，提高電銷精英通話有功率和成交率

使用場景： 事情營銷、意向挑選、提示催收、滿意度回訪、產(chǎn)品續(xù)費、老客戶召回、問卷調(diào)查、會員關心、身份認證、群發(fā)短信……

電話機器人仍是十分不錯的，它能協(xié)助企業(yè)提高40%的人員辦理功率，節(jié)約30%的人工成本，提高50%的客服質量。詳細您可咨詢下語音機器人廠商，比方容聯(lián)、七陌等。

互聯(lián)網(wǎng)的展開，讓越來越多的企業(yè)展開網(wǎng)絡營銷服務。但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)年代的流量盈利現(xiàn)已逝去，自媒體營銷見效慢，軟文推行的作用也在不斷下降。傳統(tǒng)的電話營銷依然是各行各業(yè)最根底的營銷方法，結合大數(shù)據(jù)、人工智能技術，展開電話營銷現(xiàn)已是大勢所趨。

有相關問題需求了解的能夠咨詢?nèi)萋?lián)。容聯(lián)服務的客戶包含但不限于國家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、我國銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團、我國安全、現(xiàn)代轎車、騰訊、京東、百度、360、小米、今天頭條、學而思、順豐等，全面掩蓋金融、制作、動力、互聯(lián)網(wǎng)等職業(yè)。