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從兩個方面來判斷

1.線路+系統(tǒng)

選擇外呼系統(tǒng) ，最看重的是線路的穩(wěn)定性與通話質(zhì)量 ，其次是外呼系統(tǒng)是否有自己想要的功能及系統(tǒng)的穩(wěn)定性及突發(fā)情況的反應能力（售后服務等）。

2.如何選擇電話外呼線路呢？

每個圈子和每個市場也非常特別。請記住，落地的營銷通信線路是由運營商直接對接到擁有電信增值業(yè)務許可證的通訊公司。通常，它們與運營商對接一條線路，需要數(shù)十萬到百萬不等。例如，如果一家通訊公司愿意在一條線路上花費數(shù)百萬元，但沒有工信部的通訊許可證，它就不能得到運營商的批準。因此，如此高的門檻也導致了通信線路市場中的許多代理線路，有二手的三手線路甚至更多，并且線路質(zhì)量不均勻，這也影響了以后使用的穩(wěn)定性。

3.選擇外呼系統(tǒng)注重點

看系統(tǒng)的穩(wěn)定性 ，如果選擇一個三天兩頭的出現(xiàn)BUG的外呼系統(tǒng)， 也不是大家選擇的初衷， 因此選擇一家自主研發(fā)的 ，有實力的外呼系統(tǒng)供應商很重要 。其次系統(tǒng)的功能的實用性， 有些系統(tǒng)功能很多 ， 但并不是功能越多越好， 那些比較雞肋的功能不要也罷。

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主要是要看公司想通過電話外呼系統(tǒng)實現(xiàn)哪些功能，如果需求比較簡單，只需要最基礎(chǔ)的外呼，那就選擇基礎(chǔ)版本；

如果對于系統(tǒng)的功能需求比較多，現(xiàn)在的外呼系統(tǒng)都帶有CRM功能，比如：一鍵屏幕取號、自動連撥、小計跟進、客戶分類管理、電話錄音、防客戶撞單飛單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、銷售管理等等。

最后， 一般企業(yè)對于不同需求有對應不同的版本，對應價位也不一樣，性價比是很重要的一塊，市場價比較合理的應該是平均1-2元每人每天。系統(tǒng)一般都是要技術(shù)研發(fā)的，用心提供產(chǎn)品和服務的一定是這個企業(yè)用心做產(chǎn)品的；不要錢的系統(tǒng)要謹慎，羊毛出在羊身上，但是不用一味求貴的，只求對的，合適自己的外呼系統(tǒng)。