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隨著電銷市場(chǎng)越來(lái)越難做，很多的電銷公司都開始借助一些自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)軟件來(lái)提高公司經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)，很多人對(duì)自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)有所陌生，就拿小話統(tǒng)自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，該系統(tǒng)是相對(duì)于人工外呼而言，將傳統(tǒng)的人工撥號(hào)改為系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)。小話統(tǒng)自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)通過系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，再將記錄分配給空閑座席。但是，電銷公司使用小話統(tǒng)自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)究竟違法嗎？一般公司使用的自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)（包括小話統(tǒng)自動(dòng)外呼系統(tǒng)）本身是合法的，就像買鉗子的工具一樣。要看使用人拿來(lái)做什么。電銷公司做的是正經(jīng)的電銷，這是合法的。

1 不管是電銷卡還是回呼線路，都避免同一個(gè)問題，舉報(bào)投訴封號(hào)。

2 這種投訴和打電話多少?zèng)]關(guān)系。最直接的就是通話內(nèi)容有問題有證據(jù)的投訴。其次就是無(wú)理 由投訴。比如有人今天心情不好，接二連三得接到陌生電話，也會(huì)去投訴。有一個(gè)投訴好， 但是次數(shù)多了就會(huì)被判定為騷擾電話被封號(hào)。

因此不存在您說(shuō)的投訴不封號(hào)的電銷卡

3 想要確保投訴不封號(hào)，首先要做到行業(yè)的合法合規(guī)，國(guó)家允許你正常電話銷售，其次就是話術(shù)。必須是回訪電話，要體現(xiàn)出客戶是誰(shuí)、明確信息來(lái)源、證明自己打的不是陌生人拜訪電話。這些做完以后就要選擇正確的外呼方式

目前市面上最常見的有 電銷卡、回呼、混線、95、企業(yè)專屬小號(hào)

電銷卡和常規(guī)卡從本質(zhì)上講是一樣的，只是電銷卡不占用三大運(yùn)營(yíng)商的名額，不影響日常辦卡需求。既然是卡就沒有打業(yè)務(wù)電話高頻呼出不封號(hào)的。這點(diǎn)用過電銷卡的人應(yīng)該很清楚。其次就是售后，很少有售后，除非是高價(jià)出售的，量大得和有良心的卡商才質(zhì)保一個(gè)月。

回呼，是通過技術(shù)原理做的線路轉(zhuǎn)換，把主叫變被叫的形式。通話時(shí)雙方都是被叫狀態(tài)，這種確實(shí)可以解決打電話多封號(hào)。但外顯是真實(shí)號(hào)碼，所以避免不了被標(biāo)記和投訴。用過回呼的應(yīng)該都受過傷，線路目前不穩(wěn)定。

混線，歸屬地和外顯號(hào)碼隨機(jī)顯示，可能是手機(jī)號(hào)，可能是短號(hào)，可能是亂碼。接通率超低

95，行業(yè)應(yīng)用最多的一種，由于行業(yè)繁雜，騷擾最多。被標(biāo)記的什么都有，造成了被工信部點(diǎn)名，現(xiàn)在絕大多數(shù)都設(shè)置了自動(dòng)攔截。處于半停用狀態(tài)

企業(yè)專屬小號(hào)，這種方式打電話不需要用到卡，電腦插耳麥就可以使用。外顯是真實(shí)手機(jī)號(hào)，但不支持回?fù)堋Ｍ怙@號(hào)屬于公司私有，外來(lái)個(gè)人或公司沒權(quán)限調(diào)用，保護(hù)號(hào)碼安全性。號(hào)碼被標(biāo)記多了，后期自動(dòng)清除。即使被投訴，更換新的外顯號(hào)碼補(bǔ)充上去。您只需要負(fù)責(zé)打電話，其他問題專業(yè)人士解決。前提是文中第三點(diǎn)，任何方式做銷售都要遵紀(jì)守法，按照工信部的要求和規(guī)范發(fā)展，才能穩(wěn)定持久

電話外呼系統(tǒng)屬于違法嗎

系統(tǒng)本身不違法，主要看的是電話信號(hào)走的是什么線路，號(hào)碼是不是真實(shí)號(hào)碼。

隨著電銷市場(chǎng)越來(lái)越難做，很多的電銷公司都開始借助一些自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)軟件來(lái)提高公司經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)，很多人對(duì)自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)有所陌生，就拿小話統(tǒng)自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，該系統(tǒng)是相對(duì)于人工外呼而言，將傳統(tǒng)的人工撥號(hào)改為系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)。小話統(tǒng)自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)通過系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，再將記錄分配給空閑座席。

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1.如果卡已經(jīng)被封，我們想繼續(xù)使用它，該怎么辦？那些已經(jīng)封了卡的只能聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商的工作人員或者去營(yíng)業(yè)廳試著解封。實(shí)在不行，還得去買張新卡。

2、2020電銷還會(huì)封卡嗎？答案是肯定的。對(duì)于封卡封號(hào)目前并無(wú)太好的解決方法，尤其是近年來(lái)國(guó)家對(duì)騷擾電話的整治力度加強(qiáng)，普通用戶對(duì)騷擾電話的防范意識(shí)增強(qiáng)，用戶的投訴，標(biāo)記等行為，以及運(yùn)營(yíng)商的后臺(tái)監(jiān)控識(shí)別，使得電銷號(hào)碼的封卡周期逐漸變短。

3.如何避免封卡或者延遲卡被封的時(shí)間呢？

1）不要超過運(yùn)營(yíng)商規(guī)定的外呼頻率比如一小時(shí)不能超過40個(gè)，一天不能超過80個(gè)；

2）避免跨運(yùn)營(yíng)商撥打太頻繁；

3）避免連號(hào)撥打；

4）避免被客戶秒掛或是拒接；

5）切換不同的電話卡進(jìn)行撥打；

6）使用一些有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)電話軟件替代手機(jī)卡撥打，外呼系統(tǒng)，通信費(fèi)用在10分左右。提供全國(guó)各地運(yùn)營(yíng)商線路，電銷必看，防封防標(biāo)記，穩(wěn)定有保障，日呼800+號(hào)碼不封號(hào)。全國(guó)地區(qū)號(hào)碼歸屬地任意選。音質(zhì)和撥通率和普通電話無(wú)異。