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要看出現(xiàn)的是哪種異常外呼系統(tǒng)預(yù)撥異常了。如果是使用某些定義好的函數(shù)，并且函數(shù)本身會(huì)產(chǎn)生異常處理方法一般兩種：1.自己用try{}catch(){}語(yǔ)句捕獲異常并處理。2.在定義接口的后面寫(xiě)上throw Exception。把異常拋出讓使用接口的人處理異常。兩種方法都可以。。但如果是RuntimeException異常，那就是自己程序某些地方寫(xiě)錯(cuò)了，那外呼系統(tǒng)預(yù)撥異常你就必須找到并修改程序。

在工信部進(jìn)行查詢(xún)。

有些地區(qū)電話的撥打數(shù)量在十幾至幾十內(nèi)就會(huì)被判定為高頻呼出，就有很大的概率被封。指用戶在短時(shí)間內(nèi)，多次撥打電話，且拒絕次數(shù)較多從而被運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)檢測(cè)到，判定為騷擾電話或異常用卡而封號(hào)。

目前電銷(xiāo)封號(hào)的原因大部分是因?yàn)楦哳l外呼電話造成的，即在一定時(shí)間內(nèi)電話打得太多，超過(guò)了運(yùn)營(yíng)商的規(guī)定?，F(xiàn)在的電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)由于撥號(hào)方式豐富，還包括回?fù)?、中間號(hào)等多種撥號(hào)方式，基本可以解決高頻外呼造成的主叫號(hào)碼問(wèn)題。

手機(jī)打電話銷(xiāo)售會(huì)封號(hào)怎么辦？

現(xiàn)在打營(yíng)銷(xiāo)電話封號(hào)很正常。有以下幾種原因，和相應(yīng)的解決辦法希望對(duì)您有所幫助。

一.高頻呼出。這個(gè)限制是工信部限制的，指您的手機(jī)號(hào)單位內(nèi)外呼不同號(hào)碼個(gè)數(shù)，正常情況一小時(shí)不超30一天不超80.但是實(shí)際操作要比這個(gè)低，這種就會(huì)定性為騷擾電話，直接就會(huì)被封。這種情況可以根據(jù)自己企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行審核選用適合自己的外銷(xiāo)系統(tǒng)，目前市面上用的最多是回呼模式，自我感覺(jué)一般，小型企業(yè)可以用。中大型企業(yè)不建議考慮。最穩(wěn)定的是企業(yè)專(zhuān)號(hào)，基于大數(shù)據(jù)的智能外呼軟件。根據(jù)自身情況選擇。

二.投訴封號(hào)，這個(gè)情況是公司內(nèi)部問(wèn)題，一是話術(shù)有問(wèn)題，二態(tài)度有問(wèn)題，三是客戶資源問(wèn)題，解決的話也是需要從這幾方面整改。無(wú)論用什么辦法解決這幾個(gè)問(wèn)題都是需要解決的。

三.手機(jī)卡 的非正常使用，最主要的是手機(jī)卡異地使用，這個(gè)公安系統(tǒng)會(huì)直接判定為詐騙進(jìn)行封號(hào)。這個(gè)不在考慮范圍。

總的來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)資質(zhì)比較好，行業(yè)話術(shù)規(guī)范，建議考慮資格高的。僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，希望對(duì)您有所幫助