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1.良好的追蹤查詢能力

人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的，然后再通過人工記錄通話信息，從而針對客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電銷機(jī)器人則可以在通話過程中，自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄，便于人工后續(xù)追蹤查閱。

2.更高的效率

傳統(tǒng)的人工客服可能一天人能打300個電話，這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的，可能最終有效溝通有價值的線索不到150個。而利用智能電話電銷機(jī)器人，一天 很可能翻十倍，達(dá)到2000個電話。

3.減少企業(yè)損失

電銷行業(yè)人員流動大，很多人銷售電話打得次數(shù)多了，經(jīng)常出現(xiàn)被拒情況，很難為企業(yè)除單，導(dǎo)致銷售人員流動率大增。企業(yè)使用電銷機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。

4.應(yīng)用行業(yè)廣泛

電銷機(jī)器人適合的行業(yè)非常廣泛，無論你是金融、房地產(chǎn)、教育、還是貸款、seo優(yōu)化，只要你有銷售需求就用的到電銷機(jī)器人!

當(dāng)然，電銷機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，但創(chuàng)業(yè)者如何尋找合適的電銷機(jī)器人呢？A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)還是推薦像靈聲智能電話機(jī)器人這樣的電銷機(jī)器人，靈聲智能電話機(jī)器人將傳統(tǒng)人工與電銷機(jī)器人完美的融合，能夠更好的提高效率，也能更好的服務(wù)于各種人群！

我們公司以前用的電銷機(jī)器人，后來換的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，不得不說打的電話數(shù)量確實贊，但是精準(zhǔn)資源是真的不敢給它打，相信我，即使再智能的電銷機(jī)器人肯定是不能完全和人相同的，它沒有感情，沒有100%的語音識別能力，現(xiàn)在方言和帶方言口音的普通話，相信電銷機(jī)器人會很難理解。雖然機(jī)器人不能百分之百的取代客服，在句意理解上還存在少許缺陷。但是機(jī)器人通過訓(xùn)練使用之后會越來越聰明，也越來越擬人化，能回答問題的能力也隨之提升。并非說他不好只能說它現(xiàn)在不適合這個時代。

電銷機(jī)器人一天能打多少電話？能頂多少人呢？

我之前有在用電銷機(jī)器人，能打多少電話并不是按他們宣傳的每天1000通話量，當(dāng)然也不是說他們虛假宣傳，只是理想情況下才能到這個效果，比如一個電銷機(jī)器人一個就需要配置數(shù)條通訊線路，通訊線路配置足后，才能真正放開了打，不用考慮封卡的問題。現(xiàn)在還是考慮選用小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)了，要是以后做電話客服的話還可以考慮機(jī)器人，純外呼的話還是免了吧。

電銷機(jī)器人的功能強(qiáng)大，有很多人類所不能達(dá)到的功能，它們能夠自動撥打電話，號碼一鍵導(dǎo)入，自由控制，自動撥打電話。由于設(shè)計它們的程序員預(yù)先已經(jīng)植入了相關(guān)數(shù)據(jù)，所以，電銷機(jī)器人能夠相對準(zhǔn)確地反映出顧客的需求，對于顧客的要求也能夠很快地作出解釋和應(yīng)答。電銷機(jī)器人好用嗎?對于這個問題的回答人各有異，并不相同，但是，不可否認(rèn)的就是電銷機(jī)器人的出現(xiàn)的的確確給電話銷售行業(yè)帶來了諸多便利，人們可以有更多時間去干其他更需要他們的工作。

電銷機(jī)器人在另一方面也提高了工作人員的熱情，因為有的時候，工作人員不得不面對一些蠻橫無理的要求和很難纏的客戶，這個時候如果過度地和那些客人打交道會極大的影響到工作人員的工作熱情，他們都會覺得煩躁，心情不好。那些負(fù)面情緒會降低他們的工作熱情和態(tài)度，但是當(dāng)電銷機(jī)器人則不一樣，它們可以承擔(dān)較大的責(zé)任個工作量，這樣一來，同時也就減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)，讓他們可以少面對一些難纏的客戶，負(fù)面情緒少了，自然而然地，人工電話接線員的工作熱情就會提高許多。那大家說電銷機(jī)器人好用嗎?

電銷機(jī)器人好用嗎?還要看是不是可以提高銷售的成單率。電銷機(jī)器人可以先初步篩選出那些意向比較強(qiáng)烈的客戶，然后直接把那些客戶的信息反映給員工，這樣一來就等于已經(jīng)預(yù)先排除掉了一批沒有意向的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時間和精力。然后，人工接線員直接去進(jìn)行下一步對于那些高效的意向客戶進(jìn)行溝通咨詢，這樣一來就能明顯地提高銷售成單率。市面上現(xiàn)在免費(fèi)的機(jī)器人商家蠻多，有需要留一下方式發(fā)個測試號給你。

目前這邊有在銷售的電銷機(jī)器人是直接沒有線路和時間限制的，是在15800左右的呢。