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智能電話機(jī)器人對外呼行業(yè)的變革是顯而易見的。有實力和沒實力的廠家都在瘋狂進(jìn)入這個領(lǐng)域。一些沒實力的廠家開始利用虛擬產(chǎn)品難對比的特點(diǎn)大打價格戰(zhàn)，例如充五送五打?qū)φ鄣模I三送一的，買線路還包送話費(fèi)等等策略。或者想著怎么分電信運(yùn)營商的蛋糕，而不是把精力放在軟件研發(fā)上。

好的智能電話機(jī)器人正常一年使用的費(fèi)用是1萬左右/臺，一個月成本在1000左右，是人工成本的1/4-1/5，而工作量每天能打800-1000通電話是人的3-4倍，給企業(yè)帶來的收益是遠(yuǎn)大于對機(jī)器人的投入成本。

根據(jù)以上幾條選擇一家有實力的智能電話機(jī)器人企業(yè)才是首要考慮因素。朋友用過一號互聯(lián)·小A智能客服感覺還不錯 在這樣的競爭環(huán)境中，不斷凸顯語音識別、語義理解、方言識別、功能開發(fā)、售后服務(wù)等優(yōu)勢，讓渠道商們放心，更讓消費(fèi)者安心。小A機(jī)器人目前可實現(xiàn)方言識別、雙語引擎、語音識別準(zhǔn)確率達(dá)90%以上，回復(fù)響應(yīng)時間不超過800ms，語音合成自然度達(dá)到4.0以上。能實現(xiàn)預(yù)測式多并發(fā)，具有人機(jī)切換、IVR、ACD等功能，具備靈活穩(wěn)定的線路接入資源(無線網(wǎng)關(guān)、中繼、IMS、SIP等)。

說機(jī)器人不好用的，那都是不會用，或者碰到那種收了錢不服務(wù)的賣主。我從2016年就開始用機(jī)器人，剛開始好像是叫什么智云呼機(jī)器人，那個時候的機(jī)器人受技術(shù)限制，確實不太好用。但是只要你堅持使用，它是不會讓你虧本的。時間跨到2020年，這幾年，我用過好幾種品牌的機(jī)器人：小熊，小A，百應(yīng)，靈聲等等。機(jī)器人功能確實在進(jìn)步，你只要設(shè)置好關(guān)鍵詞，把資料搞好，機(jī)器人還是很高效的。有時候就是線路接通率太差了。網(wǎng)關(guān)又太貴，買不起。不過今年這個最惱火的問題，終于解決了。我用上了一款叫附近客大數(shù)據(jù)的電銷機(jī)器人。這家伙真的好用，從大數(shù)據(jù)幫你篩選意向客戶，到機(jī)器人幫你篩選后轉(zhuǎn)接手機(jī)，一條龍服務(wù)。更讓人舒服的是它不僅送你精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，還送你八卡網(wǎng)關(guān)電話機(jī)，讓你不用擔(dān)心封卡的同時，又能保證接通率?，F(xiàn)在，我們即不用擔(dān)心客源，也不用擔(dān)心封卡，明天接二十來個意向客戶電話，跟進(jìn)好意向客戶就可以了。非常輕松。轉(zhuǎn)接手機(jī)又不會影響你做其他事情，談客戶也好，出差也好，都絲毫不受影響。真的很棒！

嗯，憑你效率低。

被充塞的時間

稻盛和夫先生一直強(qiáng)調(diào)從勞動中提升心性，磨練靈魂的觀點(diǎn)。而勤勞樸實也是我國的優(yōu)良傳統(tǒng)，以踏實肯干為美德，排斥好逸惡勞。忙碌沒有毛病，但產(chǎn)出不高就是問題。

工作中避免不了做重復(fù)的事情，但不同的人對待重復(fù)的工作策略是不一樣的，有人會想辦法提高效率或優(yōu)化流程，有人則一味重復(fù)的按部就班的做事。

不同的出發(fā)點(diǎn)，會有不同的結(jié)果，工作中也是如此。拘泥于按部就班，則只會取得原來的結(jié)果。沒有創(chuàng)新的重復(fù)也只能是重復(fù)。

尤其在人工智能時代，任何簡單重復(fù)的工作都可以交給AI來完成，那為什么要任由自己的時間被繁瑣而無意義的事情占據(jù)？

以傳統(tǒng)的電銷行業(yè)為例，以前每天繁忙緊張的外撥任務(wù)都可以借助小A電話機(jī)器人來完成。

小A電話機(jī)器人采用真聲采集技術(shù)，自動、批量、高效聯(lián)系目標(biāo)客戶，用最恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行溝通并主動引導(dǎo)銷售、自動標(biāo)示劃分用戶層級，并基于海量數(shù)據(jù)快速生成報表。

被稀釋的價值

很多人辦公時無所事事，被工作推著走，滿足于完成現(xiàn)有工作，而從來沒思考過哪些可以做的更好，哪些可以做的更高效，未來有哪些工作可以提前準(zhǔn)備。這樣的職業(yè)價值，在漫長的工作過程中，不僅不能保值，甚至?xí)幌♂尅?/p>

企業(yè)是從事實實在在的經(jīng)營活動，每個成員的價值就在實實在在的工作中得以體現(xiàn)發(fā)揮。但企業(yè)員工的職業(yè)價值，絕不僅僅是兢兢業(yè)業(yè)的價值或者言聽計從的忠誠性，而是無可取代的價值。

當(dāng)達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)、組織想起你，離不開你的時候，你的價值才是真正的價值。

體現(xiàn)在具體勞作上，就是有先后輕重之別，將有限的精力時間集中在最有價值的事件上。

而當(dāng)前，主動把精力聚焦于和AI的協(xié)作上，借助小A電話機(jī)器人背后的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈支撐，同時利用其智能溝通、自動記錄分類分析和電銷輔助技術(shù)，致力于實現(xiàn)客戶和客戶數(shù)據(jù)之間的完美銜接，這才是可以讓自己增值的事情。

忙碌不代表價值，如同經(jīng)歷不代表經(jīng)驗一般。不用心，不思考，即使做的再多，再忙碌，進(jìn)步也終有限。

任何工作都具有很強(qiáng)的目標(biāo)，既然有目標(biāo)，那勞動的計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通都是圍繞目標(biāo)展開的。

主動放棄那些與目標(biāo)無關(guān)，或者與目標(biāo)有關(guān)但價值低的工作，就像放棄一塊早已腐朽的木板。

如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號）