本文目錄一覽：

電銷機器人是人工智能發(fā)展到一定階段的產品，可以用在需要電話營銷的行業(yè)。電銷機器人的開發(fā)解決了企業(yè)電銷的痛點。電銷機器人的工作效率非常高，普通的話務員一天只能撥打兩百個左右的電話，而電銷機器人每天撥打電話的數(shù)量是人工話務員的五倍之多，并且可以不間斷地工作，其工作效率遠遠高于人工話務員。河南有電銷機器人的。

什么是電話營銷機器人？電話營銷機器人為我們帶來了什么？

電話營銷機器人就是模仿真人給客戶打電話交流，真人聲音，能回答客戶問題；比如客戶問你是哪里的，你叫什么，都能像人工一樣自然回答客戶，讓客戶覺得是真人銷售員和他再交流，而不是機器人，這樣就是一個成功的電話營銷機器人，能幫助銷售篩選意向客戶，靈聲機器人。

電銷機器人電話機器人解決公司營銷的市場目前很熱電話機器人解決公司營銷，各種各樣電話機器人解決公司營銷的創(chuàng)業(yè)公司和AI團隊都在做類似的項目電話機器人解決公司營銷，就總體價格來說，根據(jù)產品優(yōu)劣相差比較大。但對于公司來說，雇傭一個電銷機器人的成本是遠遠低于雇傭一只電銷團隊的。要多去對比，然后公司考察，忠仆1號電話機器人能幫電話機器人解決公司營銷我們找到更多的意向客戶，業(yè)績都提升很多，它的線路可比人快了不少，真人語音交互，場景化對話，一點都不死板。

人工智能近兩年的興起，隨著技術的發(fā)展，很多行業(yè)領域，人工智能已經都能夠勝任。

在人工智能的影響下，許多行業(yè)開始向智能化方向轉型發(fā)展，而電話銷售亦在其中，并能明顯看到成效。在人工+智能化服務方向高速發(fā)展的現(xiàn)在，無論是生活中還是工作上，智能電銷已經徹底融入到人們的周邊。電商團隊，電話營銷，從工作崗位到性質或許都面臨著重新定義調整。電話機器人將解決電話營銷中心最根本的成本問題，為企業(yè)減輕負擔。那么電話機器人帶來的都是什么好處呢？

1.人力成本。首當其沖的肯定是人力成本，各行業(yè)擁有電銷團隊的企業(yè)都面臨的一個痛點。人力成本高，公司根據(jù)業(yè)務大小從幾人到幾百人的電銷團隊都會有。這么多的人工涉及到的員工工資，培訓，福利，待遇，離職，入職等各類的成本。加之電銷的人員流動很大，其中的空檔期等隱形成本其實都在阻礙著企業(yè)自身的發(fā)展。

而電話機器人的存在能極大解決人工情緒，效率，質量等方面的問題。

2.培訓成本。以銀行理財產品電話銷售為例，在電話銷售過程中會涉及到較多的產品信息，電話營銷過程中涉及到較多的專業(yè)知識，電銷人員若沒有相關技能，在營銷的過程中就需要轉接到其他專業(yè)團隊進行處理，不僅額外增加了專業(yè)團隊的來電壓力，還會讓客戶體驗不夠優(yōu)質，也會增加部門沖突。而這也給增添了培訓成本。

而電話機器人只需設置好話術關鍵詞等，錄入好語音就完全無需培訓，即刻上崗。

3.拓客成本。雖然企業(yè)會大規(guī)模借助新技術將營銷流程變得更清晰精細，但電話營銷中心主要的渠道還將是電話與人，機器人會協(xié)助人工完成80%的工作，并能直達客戶的“核心需求”—— 闡述銷售產品的特性、有關行業(yè)的專業(yè)知識、售賣政策等信息。往往以人工撥打電話拓客成本是很高的。

而電話機器人每天能撥打600-1000通電話，并直接篩選分類整理出意向客戶，然后直接人工跟進客戶即可。

營銷行業(yè)帶來了新的變革，目前除了電銷還有地產，金融，教育，醫(yī)療和互聯(lián)網等行業(yè)都采取了人機結合的管理模式，電話機器人代替人工完成前期的海量外呼的工作，通過一鍵撥號，和客戶進行通話，在數(shù)據(jù)系統(tǒng)內搜索合適的話術配上相應的真人語音將答案結合轉換給客戶，然后通國自己的判斷標準，將客戶的回答進行分類，按照等級分為ABCDE等多個等級，對于沒有意向的直接，就pass掉，便于后期的資料查看和二次電回訪經營。但是也因為電話機器人如此的能干，所以有些人開始擔心了，外呼員開始擔心自己會被這個行業(yè)永遠的淘汰，以后不需要人工，都是機器人了。如果單純通過電話業(yè)務員來從事電話銷售工作，肯定工作效率比較差，銷售效率會受到影響，因為人工工作過程難免會影響到客戶好感度，通過使用電銷機器人替代人工工作過程，不僅保證使用功能更強大，每天外呼量也非常多，尤其是會讓銷售業(yè)績得到全面提升，每天銷售工作效率也會增強.

1電話機器人一天可以撥打800個到1200個電話，是咱人工撥打的6-8倍，相比效率提高了而且成本也減少了

2大大的提高工作效率，保證每一通電話都是熱情飽滿不會帶任何情緒。（人工一天打電話150個-200個/機器人800個-1200個）

3機器人自動外呼會根據(jù)客戶的意向進行等級劃分推送到商家的微信上，可以一鍵電話回訪，方便快捷。（包括機器人和客戶的溝通錄音方便你回訪時根據(jù)客戶的要求來做出相應的解答）

4我們是和聯(lián)通移動合作的，我們負責機器人的制作他們負責線路的問題，如果你做了我們的機器人，技術和線路這塊你完全不用擔心。（分工明確 我們負責按行業(yè)給你準備模板進行訓機測試 聯(lián)通負責上面給你審核資質開通線路）

5.售后顧慮 售后你完全不用擔心，我們有完整的售后體系，對每一位客戶都有專用的售后人員售后溝通群。有問題及時解決問題做到不耽誤客戶的正常使用。

在人工智能的影響下，許多行業(yè)開始向智能化方向轉型發(fā)展，而電話銷售亦在其中，并能明顯看到成效。在人工+智能化服務方向高速發(fā)展的現(xiàn)在，無論是生活中還是工作上，智能電銷已經徹底融入到人們的周邊。電商團隊，電話營銷，從工作崗位到性質或許都面臨著重新定義調整。電話機器人將解決電話營銷中心最根本的成本問題，為企業(yè)減輕負擔。那么電話機器人帶來的都是什么好處呢？

人力成本

首當其沖的肯定是人力成本，各行業(yè)擁有電銷團隊的企業(yè)都面臨的一個痛點。人力成本高，公司根據(jù)業(yè)務大小從幾人到幾百人的電銷團隊都會有。這么多的人工涉及到的員工工資，培訓，福利，待遇，離職，入職等各類的成本。加之電銷的人員流動很大，其中的空檔期等隱形成本其實都在阻礙著企業(yè)自身的發(fā)展。

而電話機器人的存在能極大解決人工情緒，效率，質量等方面的問題。

其優(yōu)點主要包括以下幾點：

1、取代重復性工作，提高工作效率

電話機器人被企業(yè)用于聯(lián)系房地產、金融、網店等行業(yè)的客戶，主要負責電話銷售。但是，一個人一天反復打300次電話，時刻保持飽滿的熱情，似乎有點難，但是機器人可以做到。只要編程，就可以同軸工作，減輕了人類的負擔，提高了工作效率。

2、信息聚合和分類處理

傳統(tǒng)的人工客服負責在打電話時記錄客戶信息，對客戶進行分類，識別有意客戶和無意客戶，線下收集他們的數(shù)據(jù)，并進行語音培訓，以便對他們進行第二次回訪。然而，這些任務占用了太多時間并且效率低下。電話機器人方便多了，只要根據(jù)大數(shù)據(jù)進行編程分析，就會篩選出不同種類的客戶記錄信息，確定下一步行動。

傳統(tǒng)電銷似乎已經被人工智能取代，電銷新產品靈音AI智能機器人已經誕生。靈音電銷機器人是一款可以替代電銷人員的機器人產品，它可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流，也可以模擬電銷專家和客戶打電話。電銷機器人可以主動篩選客戶意向，后臺查看一目了然。后臺還有錄音和文字翻譯的功能，機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來，人工想聽都可以隨時調取出來。

傳統(tǒng)電銷能做的事，智能電銷機器人可以做得更好，專業(yè)，省心，功能齊全。

（1）通過精準語音途徑，群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調的真人動態(tài)”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。

（2）模仿銷售專家跟客戶進行溝通并進行意向選擇，或直接轉接人工坐席銷售。可以自主判別意向客戶，第一時間系統(tǒng)記載，或許轉入人工對接，后臺自主錄音，記載與客戶的溝通進程，完畢溝通現(xiàn)場回訪，AI自主學習功能，溝通話術不斷自我完善，不放過任何一個意向客戶。

（3）三重營銷于一體選擇潛在意向客戶，引導客戶溝通，直接鎖定目標客戶。靈音AI智能電話機器人自帶客戶處理CRM系統(tǒng)，可以依據(jù)用戶自主設置的意向客戶條件，自動選擇意向客戶，生成意向客戶報表，對接人員聽取對話錄音，提前擬定營銷戰(zhàn)略，完畢無縫對接。

（4）傳統(tǒng)電銷人員一天最多可以打200-300通電話，靈音AI電銷機器人平均一個端口每天可以打600-1000個電話工作效率大幅提升，獲客效果十倍、百倍增加。一個靈音AI智能電銷機器人勝似五個普通電銷人員，機器人工作時間內，不歇息，不喝水，不間斷的呼叫潛在客戶，讓潛在客戶有需求第一時間聽到您的動態(tài)，讓您公司效果十倍、百倍增加。

（5）讓企業(yè)經營成本大幅下降?，F(xiàn)代企業(yè)最大的成本是人職薪酬，一個靈音AI智能電銷機器人的本錢僅是企業(yè)半個人一年的薪酬，電銷機器人幫您節(jié)約了人員薪酬費、培訓費、招聘費、社保費、場地費等等。用了電銷機器人，無需再為招人發(fā)愁，再無需花時間精力培養(yǎng)新人，統(tǒng)統(tǒng)由機器人搞定！

智能電銷機器人的時代已經來臨，傳統(tǒng)電銷已經滿足不了企業(yè)在新時代下的高速發(fā)展，把握機會，做行業(yè)領先人，下一個黑馬就是你！

有興趣的私聊我?。?！