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1、智能互聯(lián)時(shí)代,AI電銷(xiāo)機(jī)器人成為必不可少的工具
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2、ai智能機(jī)器人是傳銷(xiāo)機(jī)器人嗎?
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3、電銷(xiāo)機(jī)器人是什么呢?為什么現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始用電銷(xiāo)器人了呢?
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4、AI語(yǔ)音機(jī)器人的出現(xiàn)為電銷(xiāo)行業(yè)帶來(lái)了哪些優(yōu)勢(shì)?
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5、AI智能電銷(xiāo)機(jī)器人市場(chǎng)前景怎么樣?
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6、AI電銷(xiāo)機(jī)器人是什么?
智能互聯(lián)時(shí)代,AI電銷(xiāo)機(jī)器人成為必不可少的工具
無(wú)論是哪個(gè)行業(yè),對(duì)于當(dāng)今快節(jié)奏的 社會(huì) ,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)的不斷增加,許多傳統(tǒng)的崗位已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要,智能產(chǎn)品的應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)成長(zhǎng)必不可少的“養(yǎng)分”。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì) 社會(huì) 的快速發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在迅速升級(jí)。
尤其是銷(xiāo)售行業(yè),為了順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。擁有智能外呼 真人語(yǔ)音的電銷(xiāo)機(jī)器人,以其互動(dòng)性強(qiáng)、便捷性高、用戶(hù)體驗(yàn)更高的優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)在大眾面前,受到了整個(gè)行業(yè)的青睞。
銷(xiāo)售,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的行業(yè)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人日呼量可達(dá)上千,大約是一個(gè)人工一天工作量的4~5倍,特別是電銷(xiāo)機(jī)器人在促進(jìn)銷(xiāo)售行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展和帶動(dòng)企業(yè)整體成單率增長(zhǎng)中發(fā)揮了重要作用。
此外,電銷(xiāo)機(jī)器人采用真人語(yǔ)音 智能外呼的應(yīng)用場(chǎng)景,具有即時(shí)性、互動(dòng)性、以及模擬真人化的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了“人找客戶(hù)”到“客戶(hù)找人”的轉(zhuǎn)變。讓消費(fèi)者在使用過(guò)程中,變得更便捷、更有體驗(yàn)感。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),這種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式,寬了營(yíng)銷(xiāo)渠道,大幅度降低企業(yè)成本,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈整合。不僅提升了公司的效益,也為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 探索 出了更多的可能性。
第二,增加銷(xiāo)售人員的熱情
每天只有一筆成功的交易被100次拒絕,這消耗了銷(xiāo)售人員太多的工作熱情。電話(huà)機(jī)器人可以幫助電話(huà)銷(xiāo)售人員避免這些單調(diào)、無(wú)聊、無(wú)聊和情緒化的工作步驟。
第三,提高銷(xiāo)售率
在海里釣魚(yú),用電話(huà)機(jī)器人把魚(yú)推進(jìn)小池塘,讓銷(xiāo)售人員釣魚(yú),哪一種效率高?電話(huà)機(jī)器人可能效率低下。
從客戶(hù)中篩選出意向較高的用戶(hù),讓銷(xiāo)售人員直接進(jìn)入高下單率的推廣。電話(huà)機(jī)器人已經(jīng)發(fā)展得如此成熟。目前,很多行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用電話(huà)機(jī)器人,涉及網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)、金融、房地產(chǎn)、電子商務(wù)、廣告、 汽車(chē) 、保險(xiǎn)等諸多行業(yè)。
企鯨客scrm 管理系統(tǒng),在系統(tǒng)內(nèi)加入AI外呼,基于NLP、大數(shù)據(jù)、語(yǔ)音識(shí)別與合成技術(shù),提供智能電話(huà)機(jī)器人產(chǎn)品,支持批量呼出,輔助人工進(jìn)行通知提醒、意向溝通、信息核對(duì)等工作。利用人工智能助力企業(yè)私域流量構(gòu)建,打破傳統(tǒng)單一服務(wù)模式,擴(kuò)大服務(wù)邊界,讓企業(yè)客服完成“從成本中心向利潤(rùn)中心”的真正轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)價(jià)值,提高營(yíng)收轉(zhuǎn)化。并與企業(yè)微信打通,做到銷(xiāo)售流程全管理。
收費(fèi)方面:企鯨客SCRM AI外呼功能是按照分鐘來(lái)計(jì)費(fèi),后續(xù)人工接管電話(huà)則是按照通話(huà)次數(shù)來(lái)收費(fèi),多種收費(fèi)方式結(jié)合,大大降低企業(yè)成本。
ai智能機(jī)器人是傳銷(xiāo)機(jī)器人嗎?
ai智能機(jī)器人是電銷(xiāo)機(jī)器人, 電銷(xiāo)神器,提高電話(huà)銷(xiāo)售效率。
這個(gè)時(shí)代進(jìn)步太迅速了,電影情節(jié)一五一十的場(chǎng)景在眼下生活慢慢成真了。如此讓人難以信服自己的眼睛,科幻大片中的故事到現(xiàn)實(shí)中上演身邊一多半人的映像就是“不是吧”真假?新鮮玩意以后出現(xiàn)的會(huì)越來(lái)越多呢,閃瞎眼的節(jié)奏呀。它是研究、開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸與闊張人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門(mén)新的技術(shù)科學(xué)。
AI人工智能從誕生至今,理論和技術(shù)趨于成熟,應(yīng)用行業(yè)也是在各個(gè)領(lǐng)域延展可以想一想,將成為人類(lèi)智慧的不久的以后,人工智能帶來(lái)的科技品,AI人工智能可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人的思維演化模擬人工智能不像人類(lèi)的思路,可是也可以和人一樣的思考問(wèn)題,也能超過(guò)人的思維。
馬云說(shuō)我們出現(xiàn)不是為了讓這些傳統(tǒng)企業(yè)破產(chǎn)新鮮實(shí)物勢(shì)必導(dǎo)致落后淘汰只不過(guò)我們加速了這些企業(yè)破產(chǎn)擁抱變化才是真理。自從AlphaGo大戰(zhàn)世界圍棋取得完勝后。全世界的目光似乎都聚焦在了“人工智能”這個(gè)關(guān)鍵字。
據(jù)電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人的工程師透漏,該電銷(xiāo)機(jī)器人的核心技術(shù)是運(yùn)用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法讓機(jī)器人進(jìn)行各個(gè)行業(yè)銷(xiāo)售前端話(huà)術(shù)的深度學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)完銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的機(jī)器人可以根據(jù)客戶(hù)電話(huà)中提出的問(wèn)題迅速識(shí)別客戶(hù)的問(wèn)題,并且準(zhǔn)確的熱情的回答客戶(hù)。
電銷(xiāo)機(jī)器人是什么呢?為什么現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始用電銷(xiāo)器人了呢?
電銷(xiāo)機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)外呼、智能回應(yīng)客戶(hù)的一種程序,很多銷(xiāo)售企業(yè)都用電銷(xiāo)機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。
電銷(xiāo)機(jī)器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動(dòng)程序,其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語(yǔ)音,并且在獲取到對(duì)方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng),相當(dāng)于一段語(yǔ)音中介入了很多超鏈接,當(dāng)客戶(hù)提到某一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容,因此這種機(jī)器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的,對(duì)于更詳細(xì)的細(xì)節(jié)無(wú)法進(jìn)行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。
電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)之一是工作效率高,目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷(xiāo)售工作看得很重要,因此會(huì)成立專(zhuān)門(mén)的外呼部門(mén)向潛在客戶(hù)群體打電話(huà),例如平常會(huì)接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話(huà),如果單純靠人工外呼八小時(shí)工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的,一個(gè)完整的外呼要撥號(hào)、等待客戶(hù)回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果,這個(gè)流程會(huì)使外呼效率大大降低,直接影響到銷(xiāo)售成交量,而電銷(xiāo)機(jī)器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話(huà),只需要導(dǎo)入客戶(hù)信息就會(huì)自動(dòng)外呼,后臺(tái)自動(dòng)錄音統(tǒng)計(jì)通話(huà)情況,關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍,對(duì)于提升工作效率是有很大的幫助的。
電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)二是成本低,這種軟件市場(chǎng)上的種類(lèi)很多,成本基本可以控制在1000元以?xún)?nèi),而且擁有永久的使用權(quán),而人工客服薪資起碼一個(gè)人達(dá)到2500-3000元,有時(shí)候?yàn)榱思?lì)員工還會(huì)有績(jī)效,除此之外還要按照勞動(dòng)法繳納各種保險(xiǎn),因此機(jī)器人的性?xún)r(jià)比更高,而且不用擔(dān)心員工離職率,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常的便利。
AI語(yǔ)音機(jī)器人的出現(xiàn)為電銷(xiāo)行業(yè)帶來(lái)了哪些優(yōu)勢(shì)?
其優(yōu)點(diǎn)主要包括以下幾點(diǎn)超現(xiàn)實(shí)ai機(jī)器人電銷(xiāo):
1、取代重復(fù)性工作超現(xiàn)實(shí)ai機(jī)器人電銷(xiāo),提高工作效率
電話(huà)機(jī)器人被企業(yè)用于聯(lián)系房地產(chǎn)、金融、網(wǎng)店等行業(yè)的客戶(hù),主要負(fù)責(zé)電話(huà)銷(xiāo)售。但是,一個(gè)人一天反復(fù)打300次電話(huà),時(shí)刻保持飽滿(mǎn)的熱情,似乎有點(diǎn)難,但是機(jī)器人可以做到。只要編程,就可以同軸工作,減輕了人類(lèi)的負(fù)擔(dān),提高了工作效率。
2、信息聚合和分類(lèi)處理
傳統(tǒng)的人工客服負(fù)責(zé)在打電話(huà)時(shí)記錄客戶(hù)信息,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),識(shí)別有意客戶(hù)和無(wú)意客戶(hù),線(xiàn)下收集他們的數(shù)據(jù),并進(jìn)行語(yǔ)音培訓(xùn),以便對(duì)他們進(jìn)行第二次回訪(fǎng)。然而,這些任務(wù)占用了太多時(shí)間并且效率低下。電話(huà)機(jī)器人方便多了,只要根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行編程分析,就會(huì)篩選出不同種類(lèi)的客戶(hù)記錄信息,確定下一步行動(dòng)。
AI智能電銷(xiāo)機(jī)器人市場(chǎng)前景怎么樣?
前景很不錯(cuò)超現(xiàn)實(shí)ai機(jī)器人電銷(xiāo),AI已經(jīng)開(kāi)始占領(lǐng)市場(chǎng)超現(xiàn)實(shí)ai機(jī)器人電銷(xiāo)了,智能電銷(xiāo)機(jī)器人也將慢慢代替人工電銷(xiāo)
傳統(tǒng)電銷(xiāo)能做超現(xiàn)實(shí)ai機(jī)器人電銷(xiāo)的事,靈音智能電銷(xiāo)機(jī)器人可以做得更好,專(zhuān)業(yè),省心,功能齊全。
(1) 通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音途徑,群呼潛在客戶(hù)。自動(dòng)主張“有感情有語(yǔ)調(diào)的真人動(dòng)態(tài)”語(yǔ)音呼叫,大幅度提高人工無(wú)法抵達(dá)的電話(huà)呼出量。
(2) 模仿銷(xiāo)售專(zhuān)家跟客戶(hù)進(jìn)行溝通并進(jìn)行意向選擇,或直接轉(zhuǎn)接人工坐席銷(xiāo)售??梢宰灾髋袆e意向客戶(hù),第一時(shí)間系統(tǒng)記載,或許轉(zhuǎn)入人工對(duì)接,后臺(tái)自主錄音,記載與客戶(hù)的溝通進(jìn)程,完畢溝通現(xiàn)場(chǎng)回訪(fǎng),AI自主學(xué)習(xí)功能,溝通話(huà)術(shù)不斷自超現(xiàn)實(shí)ai機(jī)器人電銷(xiāo)我完善,不放過(guò)任何一個(gè)意向客戶(hù)。
(3)三重營(yíng)銷(xiāo)于一體選擇潛在意向客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù)溝通,直接鎖定目標(biāo)客戶(hù)。靈音AI智能電銷(xiāo)機(jī)器人自帶客戶(hù)處理CRM系統(tǒng),可以依據(jù)用戶(hù)自主設(shè)置的意向客戶(hù)條件,自動(dòng)選擇意向客戶(hù),生成意向客戶(hù)報(bào)表,對(duì)接人員聽(tīng)取對(duì)話(huà)錄音,提前擬定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,完畢無(wú)縫對(duì)接。
(4)傳統(tǒng)電銷(xiāo)人員一天最多可以打200-300通電話(huà),靈音AI智能機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打600-1000個(gè)電話(huà)工作效率大幅提升,獲客效果十倍、百倍增加。一個(gè)靈音AI智能電銷(xiāo)機(jī)器人勝似五個(gè)普通電銷(xiāo)人員,機(jī)器人工作時(shí)間內(nèi),不歇息,不喝水,不間斷的呼叫潛在客戶(hù),讓潛在客戶(hù)有需求第一時(shí)間聽(tīng)到您的動(dòng)態(tài),讓您公司效果十倍、百倍增加。
(5)讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本大幅下降?,F(xiàn)代企業(yè)最大的成本是人職薪酬,一個(gè)靈音AI智能電銷(xiāo)機(jī)器人的本錢(qián)僅是企業(yè)半個(gè)人一年的薪酬,電銷(xiāo)機(jī)器人幫您節(jié)約了人員薪酬費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、招聘費(fèi)、社保費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等等。用了電銷(xiāo)機(jī)器人,無(wú)需再為招人發(fā)愁,再無(wú)需花時(shí)間精力培養(yǎng)新人,統(tǒng)統(tǒng)由機(jī)器人搞定超現(xiàn)實(shí)ai機(jī)器人電銷(xiāo)!AI智能電銷(xiāo)機(jī)器人在未來(lái)將會(huì)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)和商機(jī)
AI電銷(xiāo)機(jī)器人是什么?
AI電銷(xiāo)機(jī)器人是根據(jù)提前錄制超現(xiàn)實(shí)ai機(jī)器人電銷(xiāo)的話(huà)術(shù)超現(xiàn)實(shí)ai機(jī)器人電銷(xiāo),和客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà)超現(xiàn)實(shí)ai機(jī)器人電銷(xiāo),然后自動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)??梢蕴岣呖蛻?hù)超現(xiàn)實(shí)ai機(jī)器人電銷(xiāo)的精準(zhǔn)度降低低效人力成本。