在使用物聯(lián)卡時(shí),我們會(huì)看到有些狀態(tài)顯示“異?!?,這種情況是怎么導(dǎo)致的呢?能不能解決呢,今天,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們一塊來(lái)看一下吧。
根據(jù)原因不同,物聯(lián)卡??ǖ臓顟B(tài)顯示的也不一樣,目前??ㄔ蛞话憧煞譃椋簷C(jī)卡分為、流量用盡、卡片過(guò)期導(dǎo)致的??ǖ鹊?,具體為:
1、機(jī)卡分離導(dǎo)致的??ǎ焊鶕?jù)運(yùn)營(yíng)商政策規(guī)定,所有卡片均需具備機(jī)卡綁定功能,即卡片需要綁定設(shè)備的IMEI號(hào)使用,機(jī)卡分離則進(jìn)入停卡狀態(tài)。
若因更換設(shè)備導(dǎo)致停機(jī)可以聯(lián)系你的購(gòu)卡商家,一般會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行解綁,解綁后可正常使用。
2、個(gè)人原因停卡:用戶可以通過(guò)控制臺(tái)自主停用功能發(fā)起的??顟B(tài),由此原因?qū)е碌耐??,可通過(guò)自主停用恢復(fù)。
3、流量用盡??ǎ毫髁坑帽M導(dǎo)致的??ㄊ悄壳白顬槌R?jiàn)的原因,由此原因?qū)е碌耐?梢酝ㄟ^(guò)充值套餐來(lái)進(jìn)行解決。
普通卡流量用盡,可選擇購(gòu)買套外流量或等待至次月流量自動(dòng)恢復(fù)后使用。
流量池卡流量用盡,可購(gòu)買額外的同款套餐卡片擴(kuò)充流量池,即可恢復(fù)使用。
4、卡片過(guò)期??ǎ河捎谶\(yùn)營(yíng)商規(guī)則限制,物聯(lián)卡不充值停卡后有3個(gè)月的有效期,若購(gòu)買的物聯(lián)卡已過(guò)有效期3個(gè)月且未續(xù)費(fèi),卡片會(huì)自動(dòng)進(jìn)入銷卡狀態(tài)。
卡片進(jìn)入銷卡狀態(tài)則代表卡片已銷戶,銷戶無(wú)法再使用。
5、使用異常??ǎ喝绻ò鍫顟B(tài)顯示“異常”,一般是由運(yùn)營(yíng)商管控觸發(fā)的此狀態(tài),如果是狀態(tài)異常,一般情況下是無(wú)法自行恢復(fù)。
如果物聯(lián)卡進(jìn)入??顟B(tài)后,流量、短信等功能將暫停使用,所以,如果出現(xiàn)物聯(lián)卡停用的情況,建議你先自我分析一下,先找出具體的原因,如果找不出來(lái)你再提供代理商平臺(tái)進(jìn)行協(xié)助。