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【400電話是免費電話嗎】400電話是企業(yè)客服電話的一種,一般在服務(wù)行業(yè)會比較常見一些,對于企業(yè)的客服電話,很多人都會覺得撥打是免費的,話費都是由企業(yè)承擔(dān)的,但對于400電話來說,卻并非這樣。
對于以往的800電話,我們咨詢只能用固話進行撥打,話費是由企業(yè)全部承擔(dān),撥打是不需要話費的。而400電話采用的是主被叫分攤的方式,話費由雙方共同承擔(dān)。
雖然撥打400電話需要話費,但我們也無需擔(dān)心,話費并不高,不管在國內(nèi)的哪個地方,都是按照所在地的市話費進行扣費,不存在長途費用。企業(yè)產(chǎn)生的話費這是與所選套餐有關(guān),套餐價格越高,自費越低,也沒有長途費用。
因此,400電話并非是免費電話,不過企業(yè)在辦理此業(yè)務(wù)時,可以免費申請?zhí)柎a,只需要預(yù)存話費即可申請開通,非常方便,而且省錢。
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