聯(lián)通400電話是400電話的三大類之一。在詳細(xì)了解聯(lián)通400電話之前我們先大概的了解一下400電話這項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展史。400電話就是一個(gè)十位數(shù)的中轉(zhuǎn)號(hào)碼不需要任何的安裝和設(shè)備,只要把號(hào)碼開通，然后通過號(hào)碼管理后臺(tái)綁定企業(yè)的手機(jī)座機(jī)或小靈通.企業(yè)的客戶一拔打企業(yè)自己注冊(cè)的400電話,會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到他所綁定的電話上。
400電話原來(lái)由國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商分別運(yùn)營(yíng)不同號(hào)段。
中國(guó)電信主運(yùn)營(yíng)以4008開頭的400電話；中國(guó)鐵通運(yùn)營(yíng)以4007開頭的400電話；中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)以4001開頭的400電話。中國(guó)聯(lián)通運(yùn)營(yíng)4006和4000開頭的400電話。
2008年，中國(guó)鐵通集團(tuán)公司并入中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)網(wǎng)通合并為新的中國(guó)聯(lián)通，原中國(guó)聯(lián)通的C網(wǎng)剝離給中國(guó)電信。
目前，400電話其實(shí)分為三大類：聯(lián)通400電話；移動(dòng)400電話；電信400電話。
聯(lián)通400電話：運(yùn)營(yíng)4006和4000開頭的400電話。
中國(guó)聯(lián)通推出的產(chǎn)品,全國(guó)以代理商發(fā)展市場(chǎng)為主,產(chǎn)品功能多,資費(fèi)便宜,所以4006和4000是目前全國(guó)市場(chǎng)銷售得最好的400產(chǎn)品。
移動(dòng)400電話：運(yùn)營(yíng)以4007和4001開頭的400電話。
中國(guó)鐵通,以前主要以低資費(fèi)取勝,還附帶一些增值業(yè)務(wù),但由于鐵通資源的限制,通話質(zhì)量等各方面不及其它二個(gè)產(chǎn)品。
電信400電話：運(yùn)營(yíng)以4008開頭的400電話。
中國(guó)電信繼800主叫集中式付費(fèi)后推出的升級(jí)產(chǎn)品,實(shí)行主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi),在產(chǎn)品功能上更加完善,但資費(fèi)較高,門檻高使得4008用戶不多。
聯(lián)通400電話作為市場(chǎng)銷售最好的產(chǎn)品，現(xiàn)已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400號(hào)碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志，一個(gè)沒有400電話的公司，已會(huì)讓人產(chǎn)生疑問。所以，在各大行業(yè)，如政府企事業(yè)單位、機(jī)械制造業(yè)、交通運(yùn)輸、建筑及房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計(jì)算機(jī)軟硬件、社會(huì)服務(wù)及保障、教育、文體娛樂等均有大量應(yīng)用。在中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。在這個(gè)服務(wù)至上的社會(huì)，企業(yè)開通400電話為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi)，很好的體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。

業(yè)申請(qǐng)使用400電話的意義
企業(yè)單位電話業(yè)務(wù)多這是避免不了的，400電話最核心的功能就是遇忙轉(zhuǎn)接，防止電話占線，保證不會(huì)漏接電話。所以要了解400電話的好處必須從它的功能說(shuō)起，400有如下幾個(gè)基本功能，首先一個(gè)400號(hào)碼下面會(huì)綁定若干部真實(shí)固話或者手機(jī)（也有接入交換機(jī)的）當(dāng)有人撥打這個(gè)400號(hào)碼的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)負(fù)責(zé)把來(lái)電轉(zhuǎn)接到400下面的綁定電話上，并實(shí)現(xiàn)通話：
1 順序呼轉(zhuǎn) 來(lái)電的時(shí)候先振鈴第一部設(shè)置電話，如果第一部電話正忙或無(wú)人接聽，再振鈴第二部，以此類推。
2 隨機(jī)呼轉(zhuǎn) 來(lái)電的時(shí)候隨機(jī)抽取一部空閑的電話接通。
3 選擇呼轉(zhuǎn) 來(lái)電時(shí)，系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞（如財(cái)務(wù)室請(qǐng)按1，客服部請(qǐng)按2等），主叫方按鍵之后，來(lái)電被接通到設(shè)置好的電話上，缺點(diǎn)是一個(gè)按鍵只能對(duì)應(yīng)一部電話。
4 企業(yè)總機(jī) 來(lái)電時(shí)，系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞（如財(cái)務(wù)室請(qǐng)按分機(jī)號(hào)101，客服部請(qǐng)按分機(jī)號(hào)102等），主叫方按鍵之后，來(lái)電被接通到設(shè)置好的若干部電話上，并進(jìn)行順序呼轉(zhuǎn)，優(yōu)點(diǎn)是每個(gè)分機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)的是多部電話。
5 主叫識(shí)別 實(shí)現(xiàn)分區(qū)域轉(zhuǎn)接，比如上海的來(lái)電轉(zhuǎn)接到若干部電話上，北京的來(lái)電轉(zhuǎn)到其他的電話上。
400電話業(yè)務(wù)適合做公司總機(jī)、咨詢熱線、售后服務(wù)熱線、招商熱線、會(huì)員熱線、訂購(gòu)熱線、銷售熱線、競(jìng)猜熱線等！是全國(guó)統(tǒng)一呼叫中心接入號(hào)碼!
申請(qǐng)400電話的流程：
1.選擇套餐：根據(jù)企業(yè)的話務(wù)量（套餐計(jì)算器）和對(duì)號(hào)碼的要求選擇一款適合您的套餐（套餐越貴，號(hào)碼越好，資費(fèi)越便宜）。
2.選擇號(hào)碼：在400電話選號(hào)平臺(tái)選擇一個(gè)您喜好的號(hào)碼，也可點(diǎn)擊400電話客服尋求工作人員的幫助。
3.簽訂合同：選定號(hào)碼和資費(fèi)套餐后，即可簽訂400電話協(xié)議了。在簽訂400電話合作協(xié)議的同時(shí)，還需要填寫400電話受理單，注明400電話轉(zhuǎn)接規(guī)則。
4.提交資料：400電話合作協(xié)議和400電話受理單雙方簽字蓋章后，請(qǐng)?zhí)峁┥暾?qǐng)400電話的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，以供聯(lián)通備案。
5.預(yù)付套餐費(fèi)用：依據(jù)400電話合作協(xié)議約定的400電話資費(fèi)套餐，向中國(guó)聯(lián)通400電話受理中心預(yù)付套餐費(fèi)用。
6.等待開通：在收到預(yù)付款后，一般3個(gè)工作日當(dāng)日即可開通，特殊號(hào)碼需要7個(gè)工作日方可開通。
聯(lián)通400電話一級(jí)代理商
北京企號(hào)卡網(wǎng)科技發(fā)展有限公司，自2005年起一直致力企業(yè)通信行業(yè)，2007年6月注冊(cè)資金1000萬(wàn)，服務(wù)客戶突破萬(wàn)家，保持每月新增客戶300以上。達(dá)到中國(guó)聯(lián)通長(zhǎng)期代理商合作標(biāo)準(zhǔn)。成功拿下中國(guó)聯(lián)通全國(guó)范圍內(nèi)授權(quán)許可的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)許可。服務(wù)客戶遍及全國(guó)31省，覆蓋54類行業(yè)客戶。目前有60000多家客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。主要客戶有：農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、聯(lián)通新時(shí)訊、海爾集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、清華大學(xué)、美麗說(shuō)、優(yōu)卡時(shí)尚、創(chuàng)維、惠普、法國(guó)蘭蔻等60000多家企業(yè)見證。是聯(lián)通官方認(rèn)證的一級(jí)代理商。

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