【400電話(huà)智能來(lái)電分配】大家在選擇使用400電話(huà)時(shí)，當(dāng)然也需要看看它的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，我們所說(shuō)的商業(yè)發(fā)展潮流就是一位可以幫助企業(yè)解決很多問(wèn)題，不管是在登錄網(wǎng)站還是撥打電話(huà)時(shí)，大家都可以發(fā)現(xiàn)這樣的400號(hào)碼可以成為企業(yè)一張閃亮的名片，讓更多用戶(hù)及時(shí)記住企業(yè)，企業(yè)在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中也會(huì)有更多的機(jī)會(huì)，也可以有效增加客戶(hù)的粘性。

400電話(huà)智能來(lái)電分配

所有來(lái)電可以按“順序分配”或“隨機(jī)分配”，各企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置。

“順序分配”,可以保證最優(yōu)秀的客服人員，每次優(yōu)先接聽(tīng)來(lái)電。

“平均分配”,可以保證所有客服人員接聽(tīng)的來(lái)電數(shù)量相當(dāng)，最大限度做到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比時(shí)的公正。

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400電話(huà)實(shí)時(shí)清單查詢(xún)

所有撥打400電話(huà)的來(lái)電記錄，均可以通過(guò)登錄管理后臺(tái)實(shí)時(shí)查詢(xún)，系統(tǒng)詳細(xì)記錄每次來(lái)電的來(lái)電號(hào)碼、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)號(hào)碼。

所有來(lái)電清單長(zhǎng)期保存，讓每一個(gè)用戶(hù)明明白白消費(fèi)。

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