【400電話是小型的呼叫中心】伴隨著400電話的應用，客戶的滿意度取得了較大突破，成交量也得到了18%以上的提升。相信在未來的日子中，會有越來越多的電子商務企業(yè)運用400電話。

400電話快速提升企業(yè)形象，提高廣告營銷效果，已經(jīng)成為電商行業(yè)必備的營銷工具。 呼叫中心也儼然成為了400電話新興產(chǎn)業(yè)。對于正規(guī)電商企業(yè)，通過400電話虛擬呼叫中心可以實現(xiàn)通過統(tǒng)的企業(yè)400服務號碼，清晰的IVR語音，提升客戶感知體驗;通過與網(wǎng)上商城或會員管理系統(tǒng)對接，提升老客戶的體驗；通過自定義工作流，將流程貫穿咨詢、訂購、配送、售后服務等各環(huán)節(jié)，提升運營效率。

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