信息化的概念是60年代由日本學(xué)者提出來(lái)的,而后被譯成英文傳播到西方,西方 社會(huì)普遍使用“信息社會(huì)”和“信息化”的概念是70年代后期才開(kāi)始的。信息不單在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域使生產(chǎn)力發(fā)生新的飛越,大大提高生產(chǎn)率,而且還具有解決社會(huì)問(wèn)題、擴(kuò)大人類活動(dòng)領(lǐng)域的效果。因此,信息化對(duì)社會(huì)各方面的影響力將超越以往的產(chǎn)業(yè)革命,對(duì)于人類社會(huì)發(fā)揮重要的作用。當(dāng)然 農(nóng)業(yè)作為第一產(chǎn)業(yè),通過(guò)信息化的促進(jìn)將大大推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程。
400電話案例關(guān)注
來(lái)自北京康順達(dá)農(nóng)業(yè)科技有限公司網(wǎng)站上的一則新聞:為體現(xiàn)康順達(dá)農(nóng)業(yè)科技有限公司企業(yè)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)形象的400電話于6月28日正式開(kāi)通,與此同時(shí)更加方便客戶的康順達(dá)網(wǎng)站免費(fèi)400也投入使用, 充分體現(xiàn)了我公司“客戶至上”的服務(wù)理 念,也體現(xiàn)了企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)。
案例分析400電話專業(yè)化企業(yè)形象隨著400電話頻繁出沒(méi)于電視廣告、宣傳推廣、業(yè)務(wù)洽談等領(lǐng)域,可謂是賺足了廣大客戶的眼球,從感官上為企業(yè)的服務(wù) 得到了一種形象上的展示,通過(guò)這樣的國(guó)際流行的先進(jìn)理念,彰顯企業(yè)的品質(zhì)化、專業(yè)化、人性化等服務(wù)。
400電話不會(huì)占線暢通無(wú)阻
400電話通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)的強(qiáng)大功能進(jìn)行分配電話,自動(dòng)轉(zhuǎn)接、語(yǔ)音留言、IVR 自動(dòng)導(dǎo)航系統(tǒng)使得打進(jìn)電話的客戶都能感受專業(yè)如一的服務(wù)品質(zhì),充分提升客戶的尊重感,提升客戶滿意度,從而為企業(yè)的客戶拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
400電話7*24的全天候服務(wù)
來(lái)電未必一定就得在每天工作日乃至 工作八小時(shí)之內(nèi),很多客戶的時(shí)效性的需求往往成為制勝的秘訣,如果傳統(tǒng)電話只能感受到工作日的服務(wù),工作之外的時(shí)間,雙休日,節(jié)假日來(lái)電無(wú)效,導(dǎo)致客戶資源的無(wú)形流失,白白為企業(yè)開(kāi)通400 電話全天7*24小時(shí)服務(wù)的企業(yè)所取代。
400電話潮流下的競(jìng)爭(zhēng)力提升
其實(shí)基于400電話在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化帶動(dòng)下,信息化潮流趨勢(shì)的推動(dòng)下,感受到400電話便捷實(shí)惠的企業(yè)還有很多,我們簡(jiǎn)要列舉幾個(gè):全球領(lǐng)先的生態(tài)農(nóng)業(yè)企業(yè)京德青源農(nóng)業(yè)科技股份有限公司,注冊(cè)資本金3.1886億人民幣。
400電話對(duì)于信息化的發(fā)展起到了非常巨大的作用,在帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化下的企業(yè)發(fā)展,拓展更加廣闊市場(chǎng)的同時(shí),重要的是帶動(dòng)了更多的農(nóng)業(yè)企業(yè)的信息化的提升,真正實(shí)現(xiàn)全面的發(fā)展,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)憑借400電話等先進(jìn)的通訊工具大步前進(jìn)。
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