400電話根據(jù)不同的號段劃分為不同的運營商，像：“4006”劃分給中國聯(lián)通，“4007”劃分給中國鐵通，“4008”劃分給中國電信。而且400電話號碼可以分配給企業(yè)、怎樣分配，都將由中國聯(lián)通、中國鐵通、中國電信的集團總部自行決定。正是這些原因，現(xiàn)在代理400電話的公司是越來越多，而運營商只需要坐收漁翁之利就可以。不過對于企業(yè)來講，辦理400電話是一種營銷策略，400電話是400電話是企業(yè)營銷利器。

　　為什么400電話會被稱之為營銷利器呢?主要是400電話和800電話的付費方式不同，“400電話”由于是雙方付費，因此解決了運營商的收費問題，防止惡意電話問題等等，由于結算付費方式靈活，而且無論固話還是手機均可撥打，因此“很方便很靈活，而且資費便宜”，備受市場關注和厚愛。

　　“800”開頭的號碼，雖然沒有被明文規(guī)定必須是客服熱線，但由于其指定由接聽方付費(包括國際長途)，因此一般只有非常有實力、服務需要大的型企業(yè)才會申請。而“400電話”的資費低，自然就吸引了不少中小型企業(yè)的關注，因此被很多中小企業(yè)申請為自己的客服號碼。

　　對于如此好的400電話，很多企業(yè)用戶都想辦理，那么400電話面向什么樣的企業(yè)單位呢? 首先是需要建立企業(yè)客服中心，如證券公司、基金公司;還有就是在全國范圍內業(yè)務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業(yè)單位，例如包括IT電子設備制造業(yè)，交通運輸倉儲業(yè)，及全國性連鎖企業(yè)等;其次是尋呼臺、信息臺、互聯(lián)網公司(ISP)等;最后就是那些未能在信產部申請到專用短號碼作企業(yè)客服中心接入碼的企業(yè)。只要你的資料齊全，辦理400電話就很容易通過，在三天之內你就能擁有一個屬于自己的400電話號碼。

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