中國房地產市場要回到曾經的繁榮將是一個漫長、艱難的跋涉，但復蘇已經開始，無論是宏觀數據還是近期對房地產開發(fā)商所做的調研結果，都支持這一判斷。然而房地產行業(yè)市場競爭加劇，也將預示著樓市暴利時代不復返。對整個中國地產業(yè)來說，有質量的穩(wěn)健增長，正在代替快速的增長。

或許，房地產被暴利“拋棄”后，才是一個走向常態(tài)的開始。面對房地產行業(yè)錯綜復雜的競爭環(huán)境，開發(fā)商和代理商們如何提升企業(yè)品牌的成熟性和專業(yè)性，并吸引消費者關注？面對市面上眼花繚亂的樓盤廣告和二手房信息，房產服務商們如何使自己的推廣脫穎而出？“企號卡網”認為，使用400電話能有效幫助房地產行業(yè)登上新的營銷高度。

目前，絕大多數大型房地產公司都已經開通了屬于自己的400電話號碼，甚至眾多房地產服務公司，也都利用400電話為房地產行業(yè)提供更多優(yōu)質服務。例如新浪樂居房產的400電話客服400-606-6969，綁定了眾多房產地公司客服電話，通過400電話總機功能，實現了不同地區(qū)不同房產公司的電話轉接服務。400電話統(tǒng)一號碼，通過400電話IVR導航功能可以設置多個部門，也可以根據來電地區(qū)自動轉接。

首先，400電話能顯著提高房地產行業(yè)廣告的投放轉化率。無論是報紙上的樓盤廣告，網絡上的不動產門戶網廣告，還是大型的戶外地產宣傳，加入醒目400電話售樓熱線或咨詢專線的推廣更能引起人們的關注！喚起消費者關注的同時，400電話還為消費者開啟了一條與企業(yè)溝通交流的快捷通道，用比固話更加好記的400熱線延長消費者的品牌記憶時間，實現企業(yè)廣告效益的突破。

其次，擁有統(tǒng)一規(guī)范的400熱線電話是房地產行業(yè)商家擁有正規(guī)、成熟品牌的象征。400十位電話是正規(guī)企業(yè)才能享有的專屬號碼，400號碼的啟用不僅能實現企業(yè)對外形象的全面提升，還獲得客戶對企業(yè)品牌的信任感。400電話還可以綁定多部電話，永不占線，避免客戶資源流失。

最后，任何行業(yè)的銷售都需要服務的后備支持，房地產行業(yè)也不例外。每一個銷售環(huán)節(jié)，包括客戶咨詢、代理加盟、售前交流、辦理溝通、售后確認、投訴建議等都需要企業(yè)客戶服務的大力支持。售房高峰期線路繁忙、企業(yè)坐席有限等問題也會影響房地產行業(yè)的銷售發(fā)展。于是，400電話成為了房地產商家的銷售利器。400電話不僅能綁定多種終端實現企業(yè)多坐席辦公和移動辦公，還支持IVR語音導航、CAD自動話務分配功能和后臺自主管理功能，為房地產商家?guī)韺I(yè)的通訊服務保障，優(yōu)化企業(yè)客戶服務。

由于400電話行業(yè)在近年來的發(fā)展，致使很多不良公司渾水摸魚，紛紛加入400電話代理市場，造成了當前國內400電話市場魚龍混雜的局面。不少中小企業(yè)貪圖便宜，選擇了小型400代理商，結果續(xù)費時候對方已經倒閉，造成號碼無法繼續(xù)使用，前期推廣的費用和精力都付諸東流。企號卡網提醒大家，企業(yè)申請辦理400電話務必慎重選擇正規(guī)服務商！

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筆者還了解到一個房地產行業(yè)的怪現象，每當有新樓盤上市，房地產公司會為樓盤購買一個電話靚號，往往是話費數萬數十萬級別，然而該樓盤一旦銷售完畢，電話號碼就處于廢棄閑置狀態(tài)。因為區(qū)域或線路等原因，無法給下一個樓盤使用。無獨有偶，400電話本身就是通過電話轉接實現，房地產公司只申請辦理一個400電話靚號，日后可以隨時更換捆綁的電話號碼，即使再多樓盤再多地區(qū)，也可以直接綁定，徹底解決了這個問題，為房地產公司的營銷推廣節(jié)約了大量成本。

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