【400電話的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面】很多企業(yè)在開通400電話后，只是簡單地作為客服使用。實際上，400電話的功能有很多，對企業(yè)發(fā)展也有著很大的幫助，一起來了解下。

　　在企業(yè)形象方面：40電話是專為企事業(yè)單位辦理的，號碼可以代表企業(yè)，用戶在咨詢時，選擇400電話安全性更高，可以增加用戶對企業(yè)的信任感，提升企業(yè)的信譽度，對企業(yè)樹立安全可靠的外在形象有很大的幫助。

　　在企業(yè)服務(wù)方面：400電話有彩鈴，語音導航等功能，可以增加用戶的咨詢體驗，而且還能快速找到服務(wù)部門。另外，400電話具有不占線的優(yōu)勢，不管什么時候咨詢，都能夠接聽，及時解決客戶問題。再者，企業(yè)還可以通過工號播報滿意度評分等功能快速幫助企業(yè)建立服務(wù)體系，增加整體的服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)客戶。

　　在企業(yè)宣傳營銷方面：400電話是全國統(tǒng)一號碼，宣傳的時候一個400號碼即可，不僅效率更高，而且還能節(jié)省宣傳成本。另外，400電話有來電分析功能，企業(yè)可以通過系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)來了解廣告投放效果，并做出調(diào)整，助力企業(yè)更好的營銷。

　　在企業(yè)辦公方面：400電話有企業(yè)OA，企信IM等功能，可以讓企業(yè)管理和交流更加方便，快速提升企業(yè)整體的辦公效率。

　　最后，400電話采用的是主被叫分攤話費的模式，可以為企業(yè)節(jié)省一部分通信成本，而且其功能還有很多，對企業(yè)各方面發(fā)展都有很大的幫助，企業(yè)可以對其功能進行了解，更好的利用400電話來促進企業(yè)發(fā)展。

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