【400電話是如何接聽(tīng)的】400電話與普通的電話不同,它沒(méi)有實(shí)體設(shè)備,是一個(gè)10位數(shù)字的虛擬號(hào)碼,主要通話綁定手機(jī)或固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng),綁定的數(shù)量不限制,這也就意味著,即便有多個(gè)人一起撥打400電話,也很難出現(xiàn)占線的情況。
企業(yè)在開(kāi)通400電話后,會(huì)有一個(gè)管理平臺(tái),可以登陸對(duì)用于接聽(tīng)的號(hào)碼進(jìn)行添加或刪除,管理還是比較方便。而且400電話是一個(gè)全國(guó)號(hào)碼,不存在地區(qū)方面的限制,即便是企業(yè)搬家,也是不妨礙繼續(xù)使用400電話的。
400電話的轉(zhuǎn)接方式有很多,分時(shí)。分區(qū)轉(zhuǎn)接,可以將不同地區(qū),不同時(shí)間的來(lái)電,轉(zhuǎn)接至對(duì)應(yīng)工作人員的電話上,實(shí)現(xiàn)更加有效的服務(wù)。而且還有順序接聽(tīng),隨機(jī)接聽(tīng)等設(shè)置方式,企業(yè)可以根據(jù)自身的需求來(lái)設(shè)置。
還有一點(diǎn)需要注意,400電話不能像手機(jī)固話那樣進(jìn)行外呼,一般的企業(yè)可以辦理呼叫業(yè)務(wù)來(lái)外呼,不過(guò)是不能顯示400號(hào)碼的。我們?nèi)粘=拥?00來(lái)電時(shí),需要多加注意,不要輕易相信,因?yàn)樗芸赡苁窃p騙或營(yíng)銷電話。
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