本篇文章給大家談?wù)勲婁N(xiāo)機(jī)器人如何找客戶的，以及智能語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人怎么操作對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、一知智能電話機(jī)器人怎么獲取意向客戶的？
• 2、如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷(xiāo)?
• 3、拓客寶智能AI電話機(jī)器人到底如何做到篩選意向客戶的？
• 4、電銷(xiāo)機(jī)器人是什么呢？為什么現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始用電銷(xiāo)器人了呢？

一知智能機(jī)器人撥打完電話以后電銷(xiāo)機(jī)器人如何找客戶的，會(huì)對(duì)客戶電銷(xiāo)機(jī)器人如何找客戶的的意向進(jìn)行初步的判斷電銷(xiāo)機(jī)器人如何找客戶的，通過(guò)客戶對(duì)話輪次、通話時(shí)長(zhǎng)、以及客戶關(guān)注點(diǎn)等多個(gè)維度來(lái)判斷客戶的意向，歸類(lèi)為ABCD類(lèi)（或者根據(jù)后臺(tái)設(shè)置分類(lèi)等級(jí)），而且所有通話記錄錄音和文本都實(shí)時(shí)保存，人工可以隨時(shí)進(jìn)行查看，并分類(lèi)意向客戶再次人工聯(lián)系跟進(jìn)。

先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù)，然后導(dǎo)入到電話機(jī)器人的后臺(tái)，在后臺(tái)中導(dǎo)入需要呼出的號(hào)碼，選擇定制模板后，會(huì)自動(dòng)撥打電話，一鍵搞定。

沒(méi)有用過(guò)，但是我還是可以告訴你怎么選擇一個(gè)合適的電話機(jī)器人，代理合作

1.聽(tīng)聽(tīng)機(jī)器人說(shuō)話，它像真人嗎？如果機(jī)械感太強(qiáng)，會(huì)影響銷(xiāo)售質(zhì)量。另外，注意機(jī)器人的語(yǔ)速。如果反應(yīng)時(shí)間太慢，就放棄吧。

2.了解機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別率。如果識(shí)別率太低，將無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別客戶的語(yǔ)音，也就是無(wú)法理解“人類(lèi)語(yǔ)音”，所以語(yǔ)音識(shí)別率越高越好。

3.話術(shù)庫(kù)是不是豐富，如果機(jī)器人知識(shí)不夠豐富，就會(huì)出現(xiàn)詞窮的現(xiàn)象。

4.成本和售后服務(wù)。在購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人之前，你要充分了解付款方式，防止后期服務(wù)商收費(fèi)，然后選擇后期負(fù)責(zé)人的服務(wù)商品牌，隨時(shí)解決任何問(wèn)題，以免浪費(fèi)時(shí)間。

電銷(xiāo)機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序，很多銷(xiāo)售企業(yè)都用電銷(xiāo)機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷(xiāo)機(jī)器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動(dòng)程序，其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語(yǔ)音，并且在獲取到對(duì)方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng)，相當(dāng)于一段語(yǔ)音中介入了很多超鏈接，當(dāng)客戶提到某一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容，因此這種機(jī)器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的，對(duì)于更詳細(xì)的細(xì)節(jié)無(wú)法進(jìn)行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷(xiāo)售工作看得很重要，因此會(huì)成立專門(mén)的外呼部門(mén)向潛在客戶群體打電話，例如平常會(huì)接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時(shí)工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的，一個(gè)完整的外呼要撥號(hào)、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果，這個(gè)流程會(huì)使外呼效率大大降低，直接影響到銷(xiāo)售成交量，而電銷(xiāo)機(jī)器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話，只需要導(dǎo)入客戶信息就會(huì)自動(dòng)外呼，后臺(tái)自動(dòng)錄音統(tǒng)計(jì)通話情況，關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對(duì)于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)二是成本低，這種軟件市場(chǎng)上的種類(lèi)很多，成本基本可以控制在1000元以內(nèi)，而且擁有永久的使用權(quán)，而人工客服薪資起碼一個(gè)人達(dá)到2500-3000元，有時(shí)候?yàn)榱思?lì)員工還會(huì)有績(jī)效，除此之外還要按照勞動(dòng)法繳納各種保險(xiǎn)，因此機(jī)器人的性價(jià)比更高，而且不用擔(dān)心員工離職率，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常的便利。

關(guān)于電銷(xiāo)機(jī)器人如何找客戶的和智能語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人怎么操作的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。