本篇文章給大家談?wù)労愠逃晨椭悄茈娫挋C器人，以及恒程映客智能電話機器人說明書對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、電話機器人使用起來如何？
• 2、用智能AI電話機器人效果好嗎？
• 3、智能電話機器人怎么樣？
• 4、什么是智能電話機器人
• 5、智能電話機器人是如何工作的?
• 6、電話機器人效果怎么樣_好不好用？

相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，?而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

現(xiàn)在智能ai電話機器人市場比較成熟恒程映客智能電話機器人，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機器人操作簡單恒程映客智能電話機器人，成本低恒程映客智能電話機器人，24小時不間斷的工作恒程映客智能電話機器人，大大提升恒程映客智能電話機器人了工作效率，效果挺好的。

現(xiàn)在智能AI電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

什么是智能電話機器人

AI電銷智能機器人是真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答一種人工智能機器人；它不僅在生活中，更在商業(yè)中發(fā)揮了巨大的作用，在以銷售為主的公司和企業(yè)中，電銷機器人主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問對答如流，媲美真人，客戶可導(dǎo)入大批量電話號碼，

設(shè)置自動撥打參數(shù)，

一鍵撥打，方便實用。電銷智能機器人在工作的過程中，后臺會直接根據(jù)談話統(tǒng)計客戶信息，并記錄下與客戶對話的過程，機器人代替人力，最大的好處就是可以永不停歇，24小時都可忠實的為它的擁有者工作，門薩維智能電銷機器人，是公司研發(fā)的高品質(zhì)AI機器人，現(xiàn)已與許多商業(yè)伙伴合作，具體信息可點擊了解：網(wǎng)頁鏈接

其實智能電話機器人的原理非常簡單，只有四步:

1. 首先需要使用智能電話機器人的人，對將打電話客戶可能提問的問題有一個基本的預(yù)判，并提取問題中的關(guān)鍵詞設(shè)置相對的話術(shù)。

2. 在客戶打入電話之后，智能電話機器人會自動處理接受語音，去除雜音并提取關(guān)鍵詞。再通過關(guān)鍵詞智能匹配已經(jīng)設(shè)置好的話術(shù)中搜索答案，匹配成功后，后臺會按照不同的語法，依照先后次序識別字詞，隨后系統(tǒng)會圍繞特征信息，用最小的單元再次識別字詞。

3. 在字詞識別工作完成之后，智能算法會利用事先設(shè)定好的語法邏輯進行語義分析，這也就是為什么智能電話機器人可以聽懂你客戶說的每一句話。

4. 智能電話機器人可以通過接收到的關(guān)鍵詞自動分成段落，同時智能分析上下文的意思，對適當?shù)奈恢眠M行修正，以確保和客戶間的無礙溝通。

我們公司現(xiàn)在給每個銷售配備了2個電話機器人。一個機器人的外呼量在800-1000通/天，有效溝通在300個左右，日產(chǎn)出意向客戶在8個左右，所以每個人靠機器人打出的意向客戶有15個以上。再加上其他的渠道獲客 ，單人平均月產(chǎn)出在5單。（我們是做百度推廣相關(guān)的toB生意的）電話機器人的主要作用其實就是篩選意向客戶。它沒法完全代替真人，但是它可以把有意向的客戶篩選出來人做跟進。這樣人機結(jié)合，效率更高。在選擇電話機器人上 我有幾點建議，可以幫你避坑。

一個電話機器人的好壞和這幾個因素相關(guān)：外呼號線、機器人的語音識別、話術(shù)制作（以及后期優(yōu)化服務(wù)）、外呼名單質(zhì)量以及跟進意向客戶的人。

外呼號線決定接通率，接通率會影響到效率。最好用手機卡線路多號輪播，這種方式的接通率是最高的（平均可達35%以上）。

語音識別目前國內(nèi)用的大多數(shù)都是科大訊飛的接口，但是有兩種接口：商用接口和通用接口，商用接口識別率最高。此廠商是否使用的是商用接口，看其是否能出示和科大訊飛合作合同。

話術(shù)制作的錄音人員也很重要，最好找聲音好聽且感情充沛的錄制，開場白要做的盡量簡潔明了 有吸引力，讓別人愿意聽。后續(xù)的流程也要足夠簡潔、嚴謹，這樣才能把有意向的客戶篩選出來。

外呼名單要想方法找到一些相對精準的數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)里根本就沒有可以開發(fā)出的意向客戶，即使是人工撥打也是沒有用的。所以這點很重要。

最后一點是要安排能力較強的業(yè)務(wù)人員去跟進這些機器人打出的意向客戶，一定要注意及時聯(lián)系和有效接洽?？傊?，機器人是工具 ，用的好會用的會取得事半功倍的效果，用不好的感覺“也就那樣，沒啥用”。

恒程映客智能電話機器人的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于恒程映客智能電話機器人說明書、恒程映客智能電話機器人的信息別忘了在本站進行查找喔。