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本文目錄一覽：

• 1、應(yīng)客智能Ai電話機(jī)器人是怎么樣的企業(yè)生產(chǎn)的？公司實力怎么樣？
• 2、電話機(jī)器人是什么？
• 3、什么是電話機(jī)器人?

在這個魚龍混珠的市場中，智能Ai電話機(jī)器人公司也是層出不窮，逐漸覆蓋了整個銷售市場，但是我們應(yīng)客品牌的創(chuàng)始人是電銷出身，了解整個銷售過程中作為銷售人員的我們?nèi)绻ゲ捎弥悄茉捾浖鯓涌焖俚娜ズY選客戶，篩選什么樣的客戶，從而達(dá)到快速成交的狀態(tài)，應(yīng)客品牌的創(chuàng)始人在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)呆了近10年，了解電銷人員的需求，所以在滿世界都在做知識產(chǎn)權(quán)的市場里，她站在電銷人員的角度上，找專業(yè)的計算機(jī)工程師開發(fā)了自己公司的品牌--應(yīng)客。

所以說：智能機(jī)器人做的不是他的軟件有多高級，而是站在電銷人員專業(yè)的角度上給他們快速篩選客戶，達(dá)到快速成交狀態(tài)。選擇應(yīng)客最有優(yōu)勢的地方就是：他們的創(chuàng)始人不斷的更新行業(yè)的話術(shù)模版，讓企業(yè)節(jié)約人員成本，解決封號問題，最關(guān)鍵是解放中小型老板的時間，不會把他捆綁在公司，更有時間去考察市場和學(xué)習(xí)。因為中小型企業(yè)的痛點就是80%的業(yè)務(wù)來源于老板本人。

電話機(jī)器人也叫智能語音機(jī)器人電話機(jī)器人公司是什么，可以用于很多不同場景。

通知類型語音機(jī)器人：比如金融客戶通知繳費，運營商激活通知，活動通知，教育客戶開課通知，退費通知，醫(yī)療客戶滿意度回訪，術(shù)后提醒等

售后類型語音機(jī)器人：全天24小時接待客戶電話，分擔(dān)高峰客戶壓力，避免客戶流失，以及提高客戶滿意度等等

培訓(xùn)/質(zhì)檢語音機(jī)器人：機(jī)器人跟進(jìn)識別圖譜對人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核，包括模擬客戶與坐席進(jìn)行對話，并對坐席接待話術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀評價，同時，機(jī)器人可以對坐席電話機(jī)器人公司是什么的語音和文字接待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。

智能語音客服機(jī)器人可以幫助企業(yè)降低成本，提高效率，減少投訴，解決客戶問題，所以前景還是很廣闊的。

什么是電話機(jī)器人?

是營銷電話，一般都是電話機(jī)器人打的。

電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。

這種營銷電話其實就是騷擾電話，可以在手機(jī)設(shè)置白名單，在白名單中的用戶電話會優(yōu)先通過，而不在名單內(nèi)的電話號碼會被屏蔽掉。

發(fā)展基礎(chǔ)

數(shù)據(jù)庫營銷（Data Marketing）就是基于數(shù)據(jù)，尋找具備需求的客戶集，以此展開商務(wù)活動。數(shù)據(jù)庫的來源有兩種：企業(yè)自己積累或從外部購買。它不同于DM。每天塞到郵箱中的廣告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保險的等等，它們被稱為DM（Direct Mail）。

DM的反應(yīng)非常低，一般在1%左右，絕大部分DM都直接進(jìn)了垃圾箱。但是如果根據(jù)調(diào)查到的數(shù)據(jù)只將DM發(fā)給那些有需求，可能成為客戶的人，反應(yīng)率會大大提高，一般可提高10倍～20倍以上。

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