400電話是什么？大部分人第一次聽到這個詞時，都會產(chǎn)生這樣的疑問。雖然我們平時的生活中，很多時候都會撥打到這個10位數(shù)的電話，但沒有人會細究它到底是什么，為什么與普通電話不同。其實400電話就相當于一個企業(yè)各種繁雜電話號碼的總號碼，能夠?qū)⑵髽I(yè)的電話訊息合理，方便的統(tǒng)一起來。400電話辦理是一個企業(yè)服務(wù)至上的標志，也是該企業(yè)信譽和實力的代表。

　　400電話辦理后能有什么好處和優(yōu)勢，又到底是怎么作用的，為何說它是一個企業(yè)的必須品能，讓我們一起來了解一下。

　　1.號碼全國唯一

　　400電話用一個總的號碼，將企業(yè)原本的多個號碼統(tǒng)一起來，企業(yè)只需向外公布這一號碼，宣傳簡單，便于記憶。用戶記住了號碼，便等同于記住了公司。同時，其唯一性和整合性，也決定了其不會隨公司號碼的變化而變化，最大程度上保證了業(yè)務(wù)的完整，避免了客戶的流失。

　　2.避免占線

　　對于普通人之間相互通話，占線無疑是讓人心煩的，客戶向企業(yè)撥號時自然也是如此。但400電話完美的避免了這個問題，唯一號碼，專門通道，保證了永遠不會出現(xiàn)占線的情況。400電話辦理使企業(yè)得以第一時間收到客戶得聯(lián)系，第一時間了解客戶意圖，最大程度上保證了客戶得穩(wěn)定，進一步加強了企業(yè)競爭力。

　　3.杜絕惡意呼叫

　　人閑是非多，許多人出于各種問題，或是無意，或是惡意，會對企業(yè)得400電話進行撥打，針對這種情況，400電話的電話費用由呼叫者和收聽者共同分攤，在保證了信息暢通，服務(wù)周到的基礎(chǔ)上，進一步打擊了惡意騷擾情況，一定程度上有利于杜絕惡意呼叫。

　　4.方便快捷，便于管理

　　400電話辦理后，由負責(zé)辦理的運營商進行管理，企業(yè)不用加派人手和財力，同時擁有了一個強大、穩(wěn)定的中央處理器。企業(yè)在省時省事的基礎(chǔ)上，進一步擁有了一個穩(wěn)定，快速，安全的對外渠道。

　　5.功能強大

　　除了以上幾種好處外，400電話的另外一個優(yōu)勢即是其強大、豐富的功能，包括且不限于彩鈴、語音信箱、來電分析、中繼功能、通話錄音等功能。以客戶體驗和需求為基礎(chǔ)的一系列功能，在體現(xiàn)了企業(yè)顧客至上的服務(wù)意識的同時，也方便了企業(yè)的管理于分析。

　　總的來說，400電話可謂是百利而無一害，400電話辦理已經(jīng)成為成熟企業(yè)的標志之一，也是企業(yè)對外的一個利器。