很多企業(yè)為能夠提升自身的想象,可以說(shuō)是想盡了各種辦法,但實(shí)際上如果小編說(shuō)有一種非常簡(jiǎn)單的渠道的就能夠提升企業(yè)的形象你信嗎?其實(shí)不管你信不信,確實(shí)就是有這么一種渠道能夠輕松提升企業(yè)的自身形象,那就是400電話申請(qǐng)。那么問(wèn)題也就來(lái)了,這種400電話到底有什么魔力能夠輕松提升企業(yè)的形象呢?
一、400電話申請(qǐng)屬于唯一性
我們要知道普通的電話雖然也是屬于唯一的,但是它并沒(méi)有標(biāo)識(shí),也就是說(shuō)對(duì)于客戶而言它不能夠輕松進(jìn)行識(shí)別,但是400電話卻可以能夠做到這一點(diǎn),這是因?yàn)?00電話是屬于全國(guó)唯一性電話,別的企業(yè)沒(méi)有辦法冒充,最為主要的是能夠400電話申請(qǐng)的企業(yè)無(wú)一不是沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)力的企業(yè),因此對(duì)于客戶而言,能夠申請(qǐng)到400電話的企業(yè)勢(shì)必也是有實(shí)力的企業(yè),因此單從這點(diǎn)就建立了相應(yīng)的企業(yè)形象。
二、400電話申請(qǐng)能夠無(wú)視后臺(tái)占線問(wèn)題
對(duì)于普通的電話,我們都知道當(dāng)一個(gè)客戶打進(jìn)去之后,另一個(gè)客戶在打進(jìn)去就是占線的情況,這無(wú)疑會(huì)讓我們損失其中的潛在客戶,因此這也是普通的電話弊端,但是在申請(qǐng)了400電話之后這些問(wèn)題都能夠有妥善的解決,主要也是因?yàn)檫@種電話能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行多線程后臺(tái)運(yùn)行,換句話來(lái)說(shuō)就是當(dāng)一個(gè)客戶打電話進(jìn)來(lái)進(jìn)行服務(wù),而另外一個(gè)客戶打電話進(jìn)來(lái)也能同時(shí)進(jìn)行服務(wù),這樣對(duì)于企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量而言是一個(gè)質(zhì)的提升,至少不會(huì)因?yàn)檎季€問(wèn)題而減少潛在客戶。
三、400電話申請(qǐng)也能讓企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提升
很多人都不知道,這種電話的申請(qǐng)其實(shí)對(duì)于企業(yè)自身的服務(wù)質(zhì)量也是能夠提升的,因?yàn)檫@種電話申請(qǐng)之后是有相應(yīng)的后臺(tái)管理系統(tǒng),這個(gè)管理系統(tǒng)不僅能夠?qū)头姆?wù)過(guò)程進(jìn)行錄音,同時(shí)能提供客戶對(duì)于服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分,當(dāng)客戶覺(jué)得服務(wù)質(zhì)量不行的時(shí)候可以及時(shí)的對(duì)客服進(jìn)行改正,簡(jiǎn)而言之就是之前客服出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度問(wèn)題企業(yè)是沒(méi)有辦法管理和更正,但是申請(qǐng)了這個(gè)電話之后就有相應(yīng)的后臺(tái)管理可以輕松對(duì)癥下藥。
四、400電話申請(qǐng)不存在月租費(fèi)用等情況
還有一點(diǎn)就是這種電話申請(qǐng)對(duì)于企業(yè)的成本支出也是一種節(jié)省,主要原因就是這種電話的套餐費(fèi)用是客戶和企業(yè)平攤的,因此在企業(yè)的成本方面就能夠節(jié)省下一大筆成本。
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