相比之下，智能音箱只需要語音命令，去除了上網(wǎng)障礙，從18個月的孩子到92歲的退休老人都可以使用，這為科技巨頭挖掘新用戶、建立“圍墻花園”提供了一個快捷方式。

以下是文章全文：

阮龍(Ruan Long，音譯)是北京的一位互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士，即便是他也對自己近期帶回家的智能音箱的一些意外用途感到吃驚。

例如，他的二寶——剛學(xué)會走路的18個月的孩子——已經(jīng)能夠與智能音箱互動了，盡管他還不能像其爺爺奶奶那樣說出完整歌名?！耙婚_始，智能音箱在大部分時間里沒有反應(yīng)，因為他把喚醒詞‘小度’含糊地說成了‘奧度’?！比铨堈f。

但是對于阮龍的大女兒，一個二年級學(xué)生來說，把智能音箱放在家里既有利又有弊?！八梢源嫖也シ乓魳罚v故事以及回答她的許多問題，”阮龍稱，“但是在她做作業(yè)時我必須把它拿走，以防她作弊?！?/p>

和阮龍一家一樣，中國還有數(shù)百萬家庭現(xiàn)在通過這項新技術(shù)上網(wǎng)和使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這項技術(shù)只需要簡單的語音命令，不再需要更費時間的傳統(tǒng)輸入方法，例如寫漢字或者拼音輸入法。

對于中國公司來說，這一趨勢事關(guān)重大，因為消費者從電腦和智能機文本輸入轉(zhuǎn)向語音控制方式有望為他們開拓一個龐大的新用戶群。

巨頭瞄準(zhǔn)5億未聯(lián)網(wǎng)用戶

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在2月份發(fā)布的報告，截至去年年底，在5.62億仍未接入互聯(lián)網(wǎng)的中國人中，逾87%把不懂電腦技術(shù)，不會使用拼音列為了他們無法上網(wǎng)的主要原因。

人工智能(AI)驅(qū)動的語音輸入方式還被視為一系列新物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的推動器。這一市場機遇吸引了數(shù)十家中國創(chuàng)業(yè)公司進入，例如谷歌支持的出門問問、騰訊和淡馬錫等巨頭投資的AI公司若琪。

市場研究公司Canalys發(fā)布的報告顯示，今年第一季度，中國智能音箱出貨量同比飆升了500%，達到1060萬部，以51%的份額首次超越美國成為全球最大智能音箱市場。在全球前五大智能音箱制造商中，中國占了三家：百度、阿里巴巴以及小米。不過，美國公司亞馬遜和谷歌依舊占據(jù)前兩位。

天貓精靈音箱

“中國的飛速發(fā)展很大程度上受到了企業(yè)投入大量資本希望快速主導(dǎo)市場的推動，”Canalys移動副總裁彭路平(Nicole Peng)在一份聲明中稱，“這種策略是百度、阿里和騰訊等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商更偏愛的，他們習(xí)慣于投入數(shù)十億來獲取流量，知道如何快速地達到關(guān)鍵的用戶基數(shù)水平?！?/p>

音箱提供寶貴數(shù)據(jù)

除了成為消費者訪問網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和服務(wù)的下一個重要入口外，AI智能音箱的優(yōu)勢還在于可提供寶貴數(shù)據(jù)，例如語音模式和消費者偏好等。同時，它還能夠確保用戶始終留在一家公司的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)。

“就像手機在智能機時代不只是打電話一樣，它更多地被用于搜索信息、網(wǎng)上購物和觀看視頻。同樣的趨勢正發(fā)生在智能音箱身上，這一生態(tài)系統(tǒng)中的第三方服務(wù)正成為主要功能?！卑俣雀笨偛谩⒅悄苌钍聵I(yè)群組總經(jīng)理景鯤在本月稍早時候發(fā)布三款智能音箱機型時說。

市場研究公司IDC中國終端系統(tǒng)研究助理副總裁王吉平認(rèn)為，盡管一個龐大的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)會讓領(lǐng)先公司占得先機，但是加強產(chǎn)品吸引足夠多用戶的必要性是中國智能音箱市場上演價格戰(zhàn)的背后主要原因。

在去年的“雙十一”購物節(jié)上，阿里最便宜的智能音箱機型售價只有人民幣99元(約合14.40美元)。百度不甘示弱，很快通過一次性活動推出了一款售價只有人民幣89元的機型。相比之下，亞馬遜內(nèi)置Alexa語音助手的基礎(chǔ)版Echo Dot售價25美元。

王吉平預(yù)計，隨著智能音箱市場繼續(xù)增長，覆蓋逾4億戶家庭，激烈的價格戰(zhàn)將在短期內(nèi)繼續(xù)。“可以預(yù)見到的是，每四戶家庭中就有一戶至少擁有一個智能音箱，”他說，“這一市場將在今年實現(xiàn)爆炸性增長。”

拉動物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展

由于AI驅(qū)動的技術(shù)能夠讓機器更好地理解人類語言，讓人們在家中、車中以及智能機以外的任何便攜設(shè)備上展開無縫互動，智能音箱還將加快物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。

“人與機器互動得越多，AI就會變得更聰明，”阿里AI實驗室總經(jīng)理陳麗娟表示，“隨著這些語音助手背后的AI技術(shù)繼續(xù)快速發(fā)展，他們將成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。?/p>

上月，阿里宣布與汽車巨頭奧迪、雷諾以及本田達成合作，將其車載語音控制系統(tǒng)整合到這些汽車制造商新開發(fā)的部分互聯(lián)網(wǎng)汽車中。

百度CEO李彥宏

自2017年面世以來，阿里的天貓精靈智能助手已被安裝到600多個電器品牌中，被用于家庭、汽車、酒店以及養(yǎng)老院，提供了一系列信息娛樂服務(wù)，從讀新聞和書籍到外賣、購物。

“智能音箱這樣的硬件只是企業(yè)挖掘數(shù)據(jù)，接觸用戶的途徑，”王吉平表示，“它們是互聯(lián)網(wǎng)巨頭在他們創(chuàng)造的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)保留用戶的一種方法。”

中國科技公司對于智能音箱市場霸主的爭奪，恰逢他們在爭相建立“圍墻花園”之際。在這種模式下，一家公司獨自提供一系列服務(wù)，從外賣、電影票和酒店預(yù)訂到網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)購物、導(dǎo)航和流媒體視頻服務(wù)。

Canalys的數(shù)據(jù)顯示，在過去幾年涌現(xiàn)出的十幾家中國智能音箱廠商中，百度在第一季度以330萬部的出貨量占據(jù)領(lǐng)先。在全球范圍內(nèi)，百度是第三大智能音箱供應(yīng)商，市場占有率為16%，領(lǐng)先阿里的15.5%、小米的15.4%。

據(jù)景鯤介紹，過去18個月，百度的DuerOS語音控制系統(tǒng)已經(jīng)在逾4億部設(shè)備上被激活，包括音箱、手表、汽車、平板電腦。單是在6月份，DuerOS支持的智能助手就處理了逾36億條用戶查詢。

百度寄希望于通過智能音箱來從付費內(nèi)容以及與線上商戶的聯(lián)合品牌努力中創(chuàng)收?！坝谐^3萬個付費項目可以通過小度音箱訪問，例如美團外賣和兒童故事應(yīng)用?！本蚌H稱。

退休老人的“伴侶”

智能音箱廠商不只是想要培養(yǎng)剛開始學(xué)習(xí)走路的孩子和小學(xué)生。江培生(Jiang Peisheng，音譯)是陜西寶雞的一位92歲的退休人員，他的孫女送給他一部天貓精靈智能音箱。從此，這個音箱成為了他訪問互聯(lián)網(wǎng)的唯一方式，成為了他家中的一個重要“伴侶’，為他播放歌曲、在網(wǎng)上查詢資料、查看天氣以及提醒他每天吃藥。

“這個玩意讓我的家中充滿活力，每次都能回答我的問題，例如查天氣，給我講笑話?！苯嗌f。他補充稱，由于自己視力不好，他無法使用智能機應(yīng)用。

無需電腦和拼音技能，交互式智能音箱正成為中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭覆蓋像江培生這樣此前無法接觸到用戶的理想方式。要知道，這部分用戶仍占據(jù)中國總?cè)丝诘拇蠹s40%。