智能外呼系統(tǒng)平臺哪家好
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構建了領域無關泛化的統(tǒng)計對話引擎,提供了高達2700萬+的對話自動問答語料庫
在26個行業(yè)構建知識圖譜,基于知識圖譜,提供行業(yè)的知識庫及行業(yè)客服機器人問答
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各行業(yè)問答準確率高達97%,遠高于業(yè)界采用關鍵詞匹配的”客服機器人
機器人輔助人工客服
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人工客服回答問題時,機器人會自動理解、搜尋并給出建議答案,人工客服只需要一鍵點擊就可以直接問答,提升客服效率100%
AI大數(shù)據(jù)分析平臺
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百應360°全方位的Ai大數(shù)據(jù)分析平臺,幫助企業(yè)分析客戶情感值,焦點話題,地域分布,客服焦點話題,給你一個聰明的大腦
成本更低、收入更高
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將人工智能技術應用在客服的方方面面,百應平均幫助每個客戶節(jié)省70%客服成本,提升客服3倍工作效率
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提供了優(yōu)化時代的在線和電話營銷獲客整體解決方案,幫助每個企業(yè)更好的完成商機轉化,至少提升50%銷售額