現(xiàn)今,封號(hào)機(jī)制日漸嚴(yán)峻,大多數(shù)企業(yè)的人工打電話(huà)都打到快要放棄封地步,在加上呼出時(shí)遭到對(duì)方的拒接,中斷等等,久而久之打電話(huà)的情緒多少會(huì)受些影響,效率就會(huì)下降。人工智能客服機(jī)器人的到來(lái)有了一大轉(zhuǎn)機(jī)。那這款人工智能客服機(jī)器人要多少錢(qián)呢?
在功能上:人工智能客服機(jī)器人不會(huì)受情緒影響,自動(dòng)撥號(hào),每天撥出成百上千個(gè)電話(huà)。而且根據(jù)提前研發(fā)的話(huà)術(shù)錄音,可以和客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà),然后根據(jù)客戶(hù)對(duì)話(huà)的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)。節(jié)省低效人力成本,實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表;一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶(hù)表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量;而且自動(dòng)語(yǔ)音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶(hù)。
費(fèi)用上:人工智能客服機(jī)器人運(yùn)用于各行業(yè),在教育、電商、地產(chǎn)都有它的影子。只要有大量的通話(huà)需求,都可以使用它來(lái)完成。就這么一款人工智能客服機(jī)器人價(jià)格只要幾百元,線(xiàn)路資費(fèi)為每分鐘1毛左右。而且支持按月、按季度收費(fèi),后期的話(huà)就是充話(huà)費(fèi)充多少用多少,資費(fèi)透明,一目了然。