手機(jī)卡都是有限制的,只要不是規(guī)范使用,很容易就會(huì)出現(xiàn)問題,最后導(dǎo)致被封卡封號(hào)。即使是白名單電銷卡也是一樣,會(huì)有封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),今天小編主要教大家,白名單電銷卡如何規(guī)避封號(hào)?
白名單電銷卡如何規(guī)避封號(hào)?
1.過濾敏感號(hào)碼
對(duì)于白名單電銷卡來說,雖然具有很高的防封性能,但是也要搭配一些過濾軟件進(jìn)行使用,過濾高危敏感號(hào)碼,有效防止被投訴封卡。
2.及時(shí)更換新的白名單電銷卡
白名單電銷卡和普通電話卡的區(qū)別不僅僅在于呼叫次數(shù)方面,主要還在于使用時(shí)間。普通電話卡只要一直保證有費(fèi)用就能使用,白名單電銷卡卻是有使用周期的,在使用周期范圍內(nèi)不會(huì)被封號(hào),一旦超過時(shí)間就要更換新的白名單電銷卡,舊的白名單電銷卡就很容易被封號(hào)。
3.文明溝通,精細(xì)話術(shù)
很多電銷人員之所以會(huì)出現(xiàn)被封號(hào)的情況,就是因?yàn)樵獾娇蛻敉对V造成的。如果加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,調(diào)整話術(shù)。盡量不要引起客戶反感,更不要發(fā)生語言上的沖突,提高資源的質(zhì)量,就能夠避免投訴類封卡。
在日常通話時(shí)間里,多和客戶溝通,主動(dòng)帶節(jié)奏去引導(dǎo)客戶去詢問,多交流,不僅增加了客戶的成單率,還可以讓白名單電銷卡使用壽命更長(zhǎng)。
4.選擇合適的時(shí)間段進(jìn)行外呼
首先午休時(shí)間、節(jié)假日、休息日是一定要少打的,這個(gè)時(shí)間段客戶都在休息,基本不會(huì)接電話,即便是接了電話也不會(huì)好好的聽你講話,盡量選擇上午或者下午中間的這個(gè)時(shí)間。
以上就是白名單電銷卡避免封號(hào)的方法,按要求使用一般是不會(huì)出問題的?,F(xiàn)在都要求實(shí)名辦理白名單電銷卡,雖然能讓用戶使用更穩(wěn)定,但很多朋友非常擔(dān)心這會(huì)不會(huì)影響征信,想了解具體詳情請(qǐng)點(diǎn)擊“實(shí)名辦電銷卡會(huì)影響征信嗎?”。還想知道更多電銷相關(guān)信息,歡迎在巨人網(wǎng)咨詢巨人客服。