很多企業(yè)中的電銷行業(yè),對(duì)于職員,基礎(chǔ)工作無限循環(huán),面對(duì)客戶的投訴與厭煩,難免會(huì)影響到情緒波動(dòng),從而業(yè)績(jī)遲遲不上;對(duì)于企業(yè),招人難、離職率高、業(yè)績(jī)差……尤其是對(duì)于銷售類公司來說,如果銷售人員流動(dòng)率大,企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)也將隨之波動(dòng)。畢竟銷售人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的直接創(chuàng)造者和實(shí)現(xiàn)者,他們通過自己的銷售行為,把企業(yè)的產(chǎn)品與市場(chǎng)聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值,并為企業(yè)的再生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著近一年人工智能的迅速發(fā)展,很多投資人看到了無限商機(jī)。人工智能作為日后企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)地,“無人化”的銷售模式和生產(chǎn)理念是每個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。那么這場(chǎng)轉(zhuǎn)型將從銷售開始。
面對(duì)企業(yè)以及銷售員這些痛點(diǎn),網(wǎng)譜智能電話機(jī)器人彌補(bǔ)了企業(yè)對(duì)電銷的需求。事實(shí)上,智能電銷是這個(gè)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),高效能、低成本、不知疲倦、永不離職成為ta的代名詞。
從業(yè)者之痛:沒有辦法的職業(yè)設(shè)定
電話銷售有三大特點(diǎn):無效率高、掛斷率高、精準(zhǔn)率低,想要解決這個(gè)問題,除了提高號(hào)碼質(zhì)量以外就只能考慮提高撥打效率。
企業(yè)之痛:無可奈何的人員成本
除了員工的各項(xiàng)成本費(fèi)用,企業(yè)在招人的過程中也消耗了大量的資源,所以,無處不在的成本讓企業(yè)對(duì)電銷行業(yè)是又痛又愛。
效率提高不只是一點(diǎn)點(diǎn)
當(dāng)網(wǎng)譜智能電話機(jī)器人應(yīng)用到企業(yè)的各種外呼中心之后,不但電話的日撥打量大幅度提升,號(hào)碼的篩選效率也得到了改善,不管無效率高、掛斷率高和精準(zhǔn)率低是多么讓人頭疼的事,我們都能用快速的處理能力和高效的撥打速度把問題解決。
成本低了不只是一點(diǎn)點(diǎn)
傳統(tǒng)人工話務(wù)員一天只能打100-300通電話,除了節(jié)假日,每年的工作日不超過250天,而工作狀態(tài)卻極易受各種因素的影響。
相反,網(wǎng)譜智能電話機(jī)器人就不一樣了,每天可撥打800-1000通電話并且全年無休,極大的節(jié)省了時(shí)間成本。雇傭電話機(jī)器人的錢又比人工節(jié)省幾倍,又降低了資源成本。
只有第一個(gè)吃螃蟹的人才知道螃蟹到底有多鮮美,等到所有人都開始使用的時(shí)候,你的優(yōu)勢(shì)還剩下什么?