近些年，運(yùn)營(yíng)商加大打擊電話騷擾的打擊力度，采取了限制高頻撥號(hào)、高頻封號(hào)的措施。這就給銷售型公司帶來(lái)了很大的業(yè)務(wù)阻礙，因?yàn)樾枰獡艽虼罅夸N售電話，但現(xiàn)在又遭遇管控?zé)o法流暢開(kāi)展業(yè)務(wù)，怎么辦呢？在這樣的環(huán)境下，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始選擇電話外呼系統(tǒng)謀求生路。

    一、三大現(xiàn)象會(huì)被封號(hào)：

    1、高頻封號(hào)：指短時(shí)間或一天內(nèi)高頻的往外撥打電話，相當(dāng)于一對(duì)多的模式，被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)然后電話卡就會(huì)被封。

    2、異地用卡：以省為單位劃分，跨省打業(yè)務(wù)電話

    3、客戶投訴類封卡：打營(yíng)銷電話客戶實(shí)名制投訴，分為無(wú)理由和證據(jù)上傳投訴。

    二、外呼系統(tǒng)是怎么做到不封號(hào)的？

    運(yùn)營(yíng)商的系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)電話的頻率，如果短時(shí)間或一天內(nèi)出現(xiàn)高頻率呼出，這可以被認(rèn)為是高頻撥號(hào)。被識(shí)別出高頻撥號(hào)后，運(yùn)營(yíng)商會(huì)對(duì)其進(jìn)行標(biāo)記，多次出現(xiàn)這種情況的話，就會(huì)做封號(hào)處理。

    目前市面上解決封號(hào)最有效的外呼系統(tǒng)一定是具備回?fù)苣Ｊ降摹?/p>

    回?fù)苣Ｊ绞强梢酝昝澜鉀Q高頻封號(hào)的一種撥號(hào)模式?；?fù)苣Ｊ降脑硎牵轰N售通過(guò)外呼系統(tǒng)聯(lián)系客戶時(shí)，系統(tǒng)會(huì)承擔(dān)主叫呼出這一步，系統(tǒng)向客戶撥號(hào)的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)向銷售的手機(jī)打電話，銷售和客戶雙方接通后，就可以通過(guò)系統(tǒng)開(kāi)始溝通來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中，無(wú)論銷售撥打了多少電話，都不會(huì)有高頻主叫記錄，也就規(guī)避了封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。