黔東南電話機器人系統(tǒng)
電話機器人一般以語言識別技術為基礎,是由人工智能、語音識別、智能分析紀錄等組成的人工智能機器人。簡單來說,電話機器人是一個努力工作,不制造麻煩,不需要激勵,不需要安撫的電話接線員;是一種一年四季每日都能撥打電話的智能電話機器人。
突然之間,人工智能如雨后春筍般涌入了我們的生活,在各行各業(yè)幾乎都能聽到人工智能的消息,特別是人工智能+電銷行業(yè)的合作無間,智能電銷機器人的出現(xiàn),很大程度的解決了電銷這一人員密集型行業(yè)的諸多弊端。
電話機器人在工作時還會根據(jù)目標客戶的意向程度進行分類,記錄在系統(tǒng)后臺。人工只需要將時間和精力投入到電話機器人選中的意向客戶銷售中,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,較大限度挖掘客戶潛力,與客戶建立良好的長期合作關系。電話機器人被廣泛使用??陀^地說,它們可以被任何企業(yè)使用,只是因為成本的原因,更適合一些電話數(shù)量較多的企業(yè),比如銷售公司或者客服團隊!與人工相比,機器人比人工效率高得多。只要有銷售需求,就可以使用銷售機器人!
殊不知我們現(xiàn)在卻應該感謝他,因為真是有了這樣的一個神器讓我們省去了許多的枯燥的工作,同時又極大的提高了效率,正是應了金庸里的一句話,世界上本來就沒有壞的武功,而是只有壞的人。所以只要我們一直初心向上,自動電銷打電話機器人一定能夠為我們帶來一定的好處的。
電話機器人功能強大,有很多人類無法實現(xiàn)的功能。他們可以自動打電話,一鍵導入號碼,自動打電話。因為設計它們的程序員已經(jīng)提前植入了相關數(shù)據(jù),所以電話營銷機器人能夠相對準確地反映客戶的需求,能夠快速解釋和響應客戶的要求。電話銷售機器人好用嗎?這個問題的答案因人而異,但不可否認的是,電話營銷機器人的出現(xiàn)確實給電話營銷行業(yè)帶來了很多便利,人們可以有更多的時間去做其他更需要他們的工作。
由于免去了從頭自建團隊這一環(huán)節(jié),電話銷售外包服務商提供的設備和系統(tǒng)可以迅速投入使用,企業(yè)只需要提供簡單的業(yè)務資料供話務員培訓即可。傳統(tǒng)上自建團隊的耗時可能長達數(shù)月,而采用外包方式的話,一周內(nèi)即可為客戶服務。
百應人工智能獲客服務商打電話機器人是以客戶管理為核心,系統(tǒng)借助自動打電話,對顧客的需求做好持續(xù)跟蹤了解,而且會記錄下在這一過程中的的溝通數(shù)據(jù)信息。