遵義電話營銷軟件
傳統(tǒng)化電銷的市場變化迅速,且同行業(yè)之間市場競爭非常激烈。電銷企業(yè)也面臨著招工難、教人難、留住難等問題,因而如何解決這一局面成電銷企業(yè)的難題。
銷售人員的流動很大,企業(yè)常常會因人員的流動而損失客戶,被人員帶走了客戶信息,而電銷機器人系統(tǒng)可以讓領導對銷售人員客戶進行管理,客戶的跟進情況信息都能看見,對客戶的購買意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn),可以隨時聽通話錄音了解需求。
在工作中,電話機器人會先對語音信號進行分析處理,去除冗余信息,從中提取關鍵詞。電話機器人在提取出影響語音識別的關鍵信息和表達語音含義的特征信息后,會在語音數(shù)據(jù)庫中搜索匹配答案,最后分析上下文,修正合適的部分,實現(xiàn)與客戶的自然交流。機器人每天打1000多個電話,可以快速識別并篩選出意向客戶,大大降低了獲取意向客戶的時間成本,在打電話的同時準確清晰地記錄客戶溝通信息,降低了成本,節(jié)省了一些不必要的開支。
一般傳統(tǒng)的銷售型公司,需要招聘大量的電話推銷人員,每一通與客戶聯(lián)系的電話都需要人工來完成,面對每天繁重的工作量,使得人工電銷“苦不堪言”,所以銷售行業(yè)離職率高也是業(yè)界內(nèi)有目共睹的事了。但即使如此,人工電銷的工作成效也并不見好,假設每個人工電銷一天的工作量最多是500個電話,就已經(jīng)累的夠嗆。
百應電話機器人是電話機器人研發(fā)廠家,全力于為企業(yè)供給銷售的智能化應用解決方案,產(chǎn)品及服務。至今公司已漸漸覆蓋房產(chǎn)銷售,教育培訓,催收提醒,,投資理財,通信增值,保險銷售等各個領域的專業(yè)話術的電話AI機器人產(chǎn)品類型。
同時,自動語音應答系統(tǒng)可以提供自動查詢業(yè)務,將企業(yè)員工從繁瑣的重復工作中解放出來;正規(guī)的電銷外包服務商會提供標準化的業(yè)務流程與管理,而且外包人員具備實戰(zhàn)經(jīng)驗,從而更好地服務客戶,提升轉化率。話銷售外包方式用戶可以省去電話銷售建設的繁瑣過程,并且沒有建設成本。
目前市面上絕大多數(shù)的電銷機器人采用機器人租賃費用和服務費的組合方式。除了一年1~3萬之間不等的租賃費用以外,有些還會對話術的定制、撥號設備、短信分發(fā)等進行不同程度的收費。