電話機器人方便企業(yè)的發(fā)展

在科技智能化的時代，許多的創(chuàng)意智能科技產(chǎn)品已經(jīng)被人們所研發(fā)，并且投入到了實際的社會工作當中，我們經(jīng)常能見到的應(yīng)該就是在許多公司里面出現(xiàn)的電話機器人，電話機器人是一種基于語言識別技術(shù)而發(fā)展起來的，是通過人工智能，智能外呼，語音識別以及智能分析各方面集合而成的人工智能機器人。

這種電話機器人，它會比人工的電話營銷要更方便，主要是體現(xiàn)在幾個方面。首先人工的電話促銷，每一天撥打的電話是有限的，而且電銷行業(yè)本來就是壓力很大的行業(yè)，員工每一天要面對不同的客戶，撥打的電話數(shù)量也多，容易產(chǎn)生鬧情緒，或者說電銷效果不太理想的情況，但使用電話機器人就不一樣，它不僅沒有情緒，也不需要任何的安撫。

主要是人工成本高，很多企業(yè)的老板存在一定誤區(qū)，覺得一定要多招聘幾個員工才舒服。其實并不是員工越多越好，而是要有價值的員工越多才越好。員工越多，管理越南，會增加很多的企業(yè)管理問題。每增加一個員工，可以說每個員工的管理成本都在1000元左右，也就增加了1000元。
人工成本一個月至少也得花了4000元了。現(xiàn)在來說，但是請一個機器人，就不同了。給老員工增加了銷售業(yè)績。

屬于智能型的全能話務(wù)員，人工需要有大量的成本支出，并且除去節(jié)假日真正實現(xiàn)工作的并不是特別多，而使用電話機器人可以做到全年無休，每天撥打上百個電話都不會有什么影響。

相比于要雇用不少的員工在崗位工作，單單是培訓(xùn)的成本都很高，而這種行業(yè)的員工離職率又是很高的，這樣一來就增加了企業(yè)的成本，因此使用電話機器人其實更是有利于企業(yè)的發(fā)展。