兒童一對(duì)一K12教育電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)

喂，您好，（停頓2s），您好，我靈聲教育的劉老師，我們這邊是專(zhuān)業(yè)做初中高中數(shù)理化、英語(yǔ)一對(duì)一輔導(dǎo)的，是這樣的，這個(gè)周末我們校區(qū)啊， 有一個(gè)免費(fèi)試聽(tīng)課，是關(guān)于教孩子如何快速背英語(yǔ)單詞的，這邊呢，想邀請(qǐng)你和孩子過(guò)來(lái)免費(fèi)試聽(tīng)一下，您看可以嗎？

客戶(hù)：

□ 肯定和中性：--流程2

□ 拒絕和否定：--挽回（是這樣的， 咱這個(gè)試聽(tīng)課是是免費(fèi)的，并且能夠讓孩子聽(tīng)完一節(jié)課就可以學(xué)到很多背單詞的方法，同時(shí)能迅速幫助孩子提高分?jǐn)?shù)，而且有提高分?jǐn)?shù)保證協(xié)議。您讓孩子試聽(tīng)一下， 也沒(méi)有什么壞處。）

□ 肯定和中性：--流程2

□ 拒絕和否定：--結(jié)束（那感謝您的接聽(tīng)，我就不打擾您了。有需要，您再聯(lián)系我們碩博教育。祝您生活愉快，再見(jiàn)?。?/p>

流程2：課程介紹：

是這樣的， 很多學(xué)生之所以記不住單詞，是因?yàn)闆](méi)有掌握住方法，同時(shí)不懂得科學(xué)規(guī)劃復(fù)習(xí)。我們的單詞速記課程會(huì)教給孩子很多快速背單詞的方法，讓孩子聽(tīng)一遍就可以快速記住單詞。同時(shí)我們采取電腦教學(xué)的方式保證孩子背完單詞以后不會(huì)遺忘。后期還可以隨時(shí)過(guò)來(lái)復(fù)習(xí)。我這邊給你預(yù)約一個(gè)座位，您看行嗎？

□ 肯定和中性：--流程3

□ 拒絕和否定：--挽回 （我們的課程是非常高效而且有趣的，只要你能帶著孩子來(lái)聽(tīng)一次，保證孩子會(huì)對(duì)英語(yǔ)充滿(mǎn)信心的。還是建議讓孩子免費(fèi)試聽(tīng)一下。）

□ 肯定和中性：--流程2

□ 拒絕和否定：--結(jié)束（那感謝您的接聽(tīng)，我就不打擾您了。有需要，您再聯(lián)系我們碩博教育。祝您生活愉快，再見(jiàn)?。?/p>

流程3 情況詢(xún)問(wèn)

那這樣，為了更好地給孩子匹配課程，我簡(jiǎn)單了解一下情況，您的孩子現(xiàn)在讀幾年級(jí)哪？

□ 幾年級(jí)：--那孩子的英語(yǔ)成績(jī)?nèi)绾文牵?/p>

□ 其他：--流程4

□拒絕和否定：--挽回（是這樣的，我們的課程真的對(duì)孩子的英語(yǔ)提升特別有幫助，免費(fèi)體驗(yàn)幾節(jié)課的機(jī)會(huì)也非常難得。建議讓孩子免費(fèi)試聽(tīng)一下）

?拒絕和否定：--結(jié)束（那感謝您的接聽(tīng)，我就不打擾您了，有需要再聯(lián)系我們碩博教育。祝您生活愉快，再見(jiàn)?。?/p>

□其他：--流程4

流程4：結(jié)束語(yǔ)境

AI:

好的，那您的情況我了解了，稍后我安排專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)這塊的老師跟您詳聊，請(qǐng)問(wèn)您怎么稱(chēng)呼？

□其他：--結(jié)束（那感謝您的接聽(tīng)，我就不打擾您了，如果再有需要，請(qǐng)您聯(lián)系我們碩博教育。祝您生活愉快，再見(jiàn)?。?/p>