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今日高考成績(jī)出爐，開會(huì)寶招生視頻客服引領(lǐng)高

今日起,全國(guó)各省高考分?jǐn)?shù)將陸續(xù)公布,全國(guó)數(shù)量眾多的高等院校招生工作隨即開展,誰能搶到優(yōu)質(zhì)的生源,將直接影響今后學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。如何爭(zhēng)取豐富的、高素質(zhì)的考生、促進(jìn)學(xué)校在擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模的同時(shí)提高辦學(xué)水平對(duì)高校招生宣傳工作提出了越來越高的要求。互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的情況下,傳統(tǒng)的電話招生、實(shí)地宣講、印刷媒體廣告、人際傳播方式宣傳等方式,都逐漸顯示出來了其招生方式的單一性。開會(huì)寶智能視頻客服在線招生形式,能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)招生方式的短板,實(shí)現(xiàn)招生方式的新變革。一、人力成本降低,客服并發(fā)提高傳統(tǒng)電話咨詢只能實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的咨詢模式,并且需要匹配足夠的招生專員以滿足招生咨詢需求,人力成本高,效率低下。開會(huì)寶在線智能招生視頻客服可以極大提高招生客服的服務(wù)效率。通過一對(duì)多的客服咨詢模式可以實(shí)現(xiàn)每個(gè)客服人員服務(wù)效果的高并發(fā)。據(jù)開會(huì)寶實(shí)際客戶案例后臺(tái)數(shù)據(jù)信息反饋,僅需2個(gè)客服,日均接待客戶量高達(dá)10000人次,高峰期可達(dá)到3800次/小時(shí),客戶服務(wù)能力比平時(shí)提高100倍,客服能力大幅提升。二、服務(wù)質(zhì)量極好,客戶體驗(yàn)最優(yōu) 招生高峰期時(shí),高校招生電話常常陷入打不通或無人接聽的僵尸電話狀態(tài),導(dǎo)致學(xué)生或家長(zhǎng)咨詢不通暢。開會(huì)寶在線智能招生視頻客服可以極大提高招生客服的服務(wù)質(zhì)量。通過在線無延時(shí)直播的客服咨詢模式可以實(shí)現(xiàn)與學(xué)生、家長(zhǎng)實(shí)時(shí)面對(duì)面無障礙溝通,實(shí)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生、家長(zhǎng)提出的每一個(gè)問題都能及時(shí)有效地得到回應(yīng),比電話招生和在線文字客服的回復(fù)速度高了不僅僅100倍,給咨詢的學(xué)生和家長(zhǎng)最優(yōu)的咨詢體驗(yàn)。三、信息互傳及時(shí),成交轉(zhuǎn)化快速傳統(tǒng)線下的實(shí)地宣講不僅耗費(fèi)大量的人力物力,宣講效果往往由于形式單一導(dǎo)致宣傳效果不佳,同時(shí)也無法實(shí)現(xiàn)所有地區(qū)所有學(xué)校全覆蓋式宣傳,最重要的是招生效率低下。開會(huì)寶在線智能招生視頻客服可以在最低成本的情況下極大提高招生客服的招生宣傳效果。通過視頻客服同步傳送文檔、圖片、PPT、視頻等多種招生資料,全方位介紹學(xué)校的硬件設(shè)施如校園環(huán)境、教室設(shè)施、住宿條件、餐廳配置等,軟實(shí)力展示如學(xué)校聲望、專業(yè)強(qiáng)弱、師資力量、人文環(huán)境、就業(yè)情況等。這樣就能夠快速獲取學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校的認(rèn)識(shí)并獲取其較高的信任度,促成在線招生的高轉(zhuǎn)化成交率。除此之外,開會(huì)寶在線智能招生視頻客服還具備24小時(shí)隨時(shí)訪問、在線雙語字幕即時(shí)生成、多平臺(tái)(微信、微博、公眾號(hào)等)一鍵連接、多終端(PC端、移動(dòng)端等)一鍵訪問等優(yōu)勢(shì)。信息時(shí)代為信息傳播和人際溝通提供了便捷、有效的手段。開會(huì)寶在線智能招生視頻客服是對(duì)傳統(tǒng)招生方式的一次革新,是所有高校實(shí)現(xiàn)高校招生的不二選擇。

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