濮阳杆衣贸易有限公司

主頁(yè) > 知識(shí)庫(kù) > 谷歌最新開(kāi)發(fā)的AI工具或?qū)⒛苋〈?lián)絡(luò)中心人類工

谷歌最新開(kāi)發(fā)的AI工具或?qū)⒛苋〈?lián)絡(luò)中心人類工
熱門(mén)標(biāo)簽：房產(chǎn)銷售電話機(jī)器人 地圖標(biāo)注需要提供什么標(biāo) 外呼系統(tǒng)怎么導(dǎo)出數(shù)據(jù) 天空之劍地圖標(biāo)注 地圖標(biāo)注路線規(guī)劃 代理ai電銷機(jī)器人能賺錢(qián)嗎 怎么自己給高德地圖標(biāo)注道路 天津crm外呼系統(tǒng)加盟 地圖標(biāo)注崗工作內(nèi)容是
據(jù)外媒報(bào)道，谷歌在今日舉行的Cloud Next大會(huì)上詳細(xì)闡述了公司在人工智能方面的工作細(xì)節(jié)。其中，一個(gè)叫做Contact Center AI的系統(tǒng)讓谷歌跟至少不下12家公司建立了合作關(guān)系。谷歌AI首席科學(xué)家李飛飛在公司的一篇博客文章中也指出，這一技術(shù)跟谷歌此前發(fā)布的Duplex有一些潛在的相似之處。 李飛飛在文章中寫(xiě)道：當(dāng)我們研究現(xiàn)實(shí)聯(lián)絡(luò)中心每天面臨的挑戰(zhàn)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)客戶提出的交易或信息請(qǐng)問(wèn)通常都比較簡(jiǎn)單。對(duì)于聯(lián)絡(luò)中心的工作人員來(lái)說(shuō)，這可能意味著工作的重復(fù)性、撥入電話的增加以及解決復(fù)雜問(wèn)題時(shí)間的減少。對(duì)于打電話的人來(lái)說(shuō)，這可能意味著令人沮喪的菜單、更長(zhǎng)的等待時(shí)間、整體體驗(yàn)的下降。 這使得谷歌想要開(kāi)發(fā)一個(gè)通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)的客戶代表，其與谷歌在去年11月發(fā)布的Dialogflow捆綁使用。 李飛飛表示，這套系統(tǒng)使用Cloud語(yǔ)音到文本進(jìn)行精確的語(yǔ)音識(shí)別。另外，谷歌還通過(guò)DeepMind開(kāi)發(fā)的WaveNet和Dialogflow Phone Gateway加入了文本到語(yǔ)音功能。 按照谷歌的設(shè)想，聯(lián)絡(luò)中心首先讓Contact Center AI處理客戶的問(wèn)題，如果其無(wú)法成功解決那么則再移交給人類客服人員進(jìn)行處理。 李飛飛指出，雖然Contact Center AI跟Duplex有著一些相似之處，但它們卻有著不同的技術(shù)組合和總體目標(biāo)。

標(biāo)簽：朝陽(yáng) 福建 廣東 林芝 大理 建材行業(yè) 平頂山 鄂州

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《谷歌最新開(kāi)發(fā)的AI工具或?qū)⒛苋〈?lián)絡(luò)中心人類工》，本文關(guān)鍵詞  谷歌,最新,開(kāi)發(fā),的,工具,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《谷歌最新開(kāi)發(fā)的AI工具或?qū)⒛苋〈?lián)絡(luò)中心人類工》相關(guān)的同類信息！
  • 本頁(yè)收集關(guān)于谷歌最新開(kāi)發(fā)的AI工具或?qū)⒛苋〈?lián)絡(luò)中心人類工的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考！
    • 推薦文章
    万盛区| 黎平县| 乾安县| 新郑市| 邵阳县| 陆丰市| 秭归县| 怀化市| 滨海县| 富源县| 万源市| 安福县| 阿图什市| 当阳市| 化隆| 玉田县| 资中县| 北票市| 宣城市| 长寿区| 汉阴县| 牡丹江市| 建瓯市| 荥经县| 永善县| 屏山县| 涟水县| 屯留县| 精河县| 望谟县| 京山县| 海盐县| 天气| 白玉县| 会昌县| 沙河市| 宝应县| 来凤县| 林芝县| 乐亭县| 重庆市|