電話機器人可以根據(jù)客戶要求進行定制開發(fā)。

目前有多個城市的電信分公司，使用定制的機器人系統(tǒng)。根據(jù)客戶需求定制開發(fā)系統(tǒng)，比如電信公司，需要各類指定格式的報表，需要轉接，支持用戶呼入接入人工坐席等需求。

電話機器人系統(tǒng)的定制開發(fā)流程如下：

1、和客戶談論需求，并確定需求，形成需求文檔寫入合同。

2、評估定制開發(fā)合同費用，包括研發(fā)、運維的費用。

3、簽訂合同，確定開發(fā)周期、驗收時間和驗收標準。

4、按合同時間推進定制開發(fā)工作。

機器人有豐富的客戶定制開發(fā)經(jīng)驗，為許多客戶開發(fā)了自己的智能外呼系統(tǒng)。

精湛的技術、過硬的質量、貼心的服務一直是的“三核心”。