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開發(fā)積分兌換商城的設計思路是什么?

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積分商城是用戶用積分兌換禮品的地方,通常積分商城不會獨立出現(xiàn),而是跟積分體系一起出現(xiàn)的。積分商城是產(chǎn)品會員體系的一部分,是作為會員獎勵來提升用戶對產(chǎn)品認可的。 1、為什么要搭建獨立的積分體系 因為產(chǎn)品常常會遇到用戶拉新乏力、活躍度不高、留存率不高,用戶對平臺的依懶性不強,缺乏轉(zhuǎn)化手段等問題,這些逃脫不了的運營通病。積分運營作為用戶運營最核心最有效的手段,可以來實現(xiàn)用戶行為強化,實現(xiàn)用戶行為導向性、活躍度提升、依賴性加強、留存率提高、用戶價值管理。 2、積分商城的主要設計環(huán)節(jié) 首先是產(chǎn)品工作。需要設計積分商城的前端頁面;增加些兌換的方式,秒殺抽搶;還有一些運營工具,比如轉(zhuǎn)盤、老虎機等等;后臺要設置商品的上下架功能;后臺的訂單管理、查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計;甚至是積分商城后期會涉及到的一些防作弊機制。 其次是更為繁瑣的運營工作。積分商城上線之后,需要去挑選或者采購一些商品;需要策劃一些主題的活動;倉儲物流問題;客訴問題;如果沒有充足的運營預算,可能還需要投入商務力量去拓展免費的資源等等,這都是運營需要處理的工作。 積分商城有什么作用? 刺激用戶在本平臺消費,促成賺取積分-消耗積分的閉環(huán),提升用戶使用體驗;解決平臺的滯銷商品、推廣商品、刺激用戶消費。哪些產(chǎn)品適用積分商城:電商類、O2O服務類、虛擬產(chǎn)品類,如閱讀類、音樂類及游戲類。

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