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客戶開口就問價格,太常見了!那作為銷售人員,你會怎么回答呢,是報價還是不報。 要知道怎么應對客戶的問題,首先我們需要了解客戶為什么這么問。
他為什么會問價格呢?他為什么不問這個產(chǎn)品給他帶來的價值呢?最主要的原因是不信任,不信任你所以需要談一下價格看看是否在他接受的范圍,如果能接受,就繼續(xù)再聊,感覺太貴了就不聊了,直接走了;其次如果一開始就問價格的人,大部分是經(jīng)濟并不是特別寬?;蛘吆茏⒅亟疱X的人,真正有資本的人最注重的往往是這個產(chǎn)品能給我?guī)硎裁磧r值。
當客戶一開始就問價格,作為銷售我們會面臨兩種情況:
在還沒有了解客戶需求,或者客戶還沒有了解自己的產(chǎn)品之前,不具體地報出自己的價格,哪怕因為不報價他就掛你電話。有很多客戶只是想問下價格對比一下,甚至有的是同行來打探價格。所以不要覺得走掉的客戶就很可惜遺憾,真正有需求的客戶很難走掉。
另一種方式就是,在客戶問價的時候,我們就報出我們的官方報價,以此來篩選我們的目標客戶,淘汰掉低端客戶,如果這個價格實在接受不了,那后期講再多也無濟于事。與其如此,還不如花時間在有可能的客戶身上。
好了今天的分享就到這了,如果你感覺銷售挺難的,遇到了問題,困惑也不知道問誰,到處找答案,可還是不知道怎么辦,關注我吧,后續(xù)會持續(xù)給大家分享電銷過程中遇到的疑難問題解決方法。
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