做電銷(xiāo)的朋友都知道，電銷(xiāo)卡不怕高量外呼，就怕被客戶(hù)投訴，投訴了是一定要封卡的。

那么對(duì)于投訴這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在有了好的解決辦法，可以使用黑名單過(guò)濾系統(tǒng)，那么電銷(xiāo)是如何進(jìn)行黑名單過(guò)濾的?

黑名單過(guò)濾系統(tǒng)工作介紹：

簡(jiǎn)單理解就是在這個(gè)黑名單過(guò)濾系統(tǒng)APP的撥號(hào)鍵盤(pán)上，你撥打的時(shí)候需要進(jìn)入這個(gè)軟件撥號(hào)。

比如：進(jìn)入軟件，給張三打電話(huà)，這個(gè)張三在工信部有過(guò)投訴記錄，然后這個(gè)軟件就會(huì)提示，此用戶(hù)為敏感用戶(hù)，就撥打不出去;如果張三沒(méi)有投訴記錄，就正常撥打出去了。

東云黑名單過(guò)濾這個(gè)系統(tǒng)是跟工信部投訴客戶(hù)名單數(shù)據(jù)庫(kù)同步更新，可以實(shí)時(shí)過(guò)濾掉敏感號(hào)碼和易投訴的號(hào)碼，有效降低90%的投訴率，對(duì)于電銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)是比較實(shí)用的。

所以為了穩(wěn)定使用電銷(xiāo)卡，電銷(xiāo)人員都要配過(guò)濾系統(tǒng)使用。