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為什么電銷越來(lái)越難做

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名單制的電銷確實(shí)難做,客戶本身被騷擾,且大量各類推銷電話客戶也不愿意接.而對(duì)電銷團(tuán)隊(duì)會(huì)有以下缺點(diǎn):
l名單數(shù)據(jù)來(lái)源合法性,販?zhǔn)酃耠娫?、住址等隱私信是涉及違法:
2.同一號(hào)碼大.陌生電話,會(huì)被定成騷擾電話,可能存在被封號(hào);
3名單的客戶雖然資源優(yōu)質(zhì),但未必是在剛需階段,客戶階段性不需要產(chǎn)品或服務(wù).匹配度極低;
4.匹配度低,導(dǎo)致有大星的時(shí)間和精力花費(fèi)在無(wú)用的推銷上,管理成本高.成效比較低。
新媒體的興起在一定程度上解決了部分電銷的缺點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)營(yíng)銷客戶,客戶有再求后和業(yè)務(wù)員聯(lián)系,如直接對(duì)接即APP等載體或通過(guò)表單(電銷)進(jìn)行產(chǎn)
品或服務(wù)的咨詢,這樣回訪式的電銷成功率較高。且解決了名單制電銷的數(shù)據(jù)合法性、封號(hào)及器求客戶與產(chǎn)品匹配等問(wèn)題。



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