現(xiàn)在很多商家都在宣傳，免費(fèi)電話，400*******，400電話是免費(fèi)電話嗎，好多人都搞不通，現(xiàn)在給大家解釋下，400電話并非真正的免費(fèi)電話，而是部分免費(fèi)電話。 　　事實(shí)上，400電話又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)電話，用戶撥打該號(hào)碼時(shí)候付市話費(fèi)，不需要付長途費(fèi)，一般用于大型企業(yè)作為對(duì)外服務(wù)使用。 　　400電話是被叫方付費(fèi)的電話，但僅付長途話費(fèi)那部分，主叫方仍然需要支付市話費(fèi)部分。 　　傳統(tǒng)的800免費(fèi)電話才是真正的免費(fèi)電話,但只能用固話撥打.現(xiàn)在的400免費(fèi)電話是以前800免費(fèi)電話的升級(jí)版.增加了手機(jī)用戶撥打,也等于增加了潛在的4.5億客戶，客戶只出市話費(fèi)；公司出長途費(fèi)，雙方平攤付費(fèi)，也避免了惡意騷擾. 　　400電話的費(fèi)用根據(jù)號(hào)碼好壞、套餐的高低而不同。400電話是一項(xiàng)為被叫客戶提供全國范圍內(nèi)的唯一400電話號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定的電話號(hào)碼或呼叫中心的全國業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。 在全國任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需撥打該400電話，即將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號(hào)碼。