現(xiàn)在企業(yè)只局限于一個小地方，已將沒有多大發(fā)展前途，要將市場面向全國，但大多數(shù)中小企業(yè)因為資金有限，并沒有精力關注著一塊，這也是小企業(yè)無法裝的原因，但現(xiàn)在，400電話產(chǎn)生，讓企業(yè)話很少的費用，就可以達到大企業(yè)的宣傳效果，并且為中小企業(yè)解決客戶服務問題，通過400電話中小企業(yè)樹立起專業(yè)的形象。 400電話可不只是簡單的號碼樹立，它所擁有的功能是不了解的人所想象不到的，企業(yè)為了應對市場競爭開展電子商務業(yè)務，往往面對的消費者是不同省市的甚至是全國的，400電話作為銷售服務熱線，在客戶撥打時可以減少消費者的話費支出，因為400電話主被叫分攤付費，客戶僅僅需要支付普通市話費，這樣客戶更愿意聯(lián)系企業(yè)，及時的與企業(yè)聯(lián)系溝通。 企業(yè)辦理400電話可以是企業(yè)的客服中心更專業(yè)，并且可以設置400電話客服呼叫中心，當企業(yè)宣傳時只要宣傳400電話統(tǒng)一的號碼即可，400電話號碼方便記憶，客戶可以更好地記憶與聯(lián)系。而對企業(yè)內(nèi)部客服人員來說，從不同地區(qū)的消費者打來的電話還可以按照地區(qū)進行分流設置，轉(zhuǎn)接到對應客服人員接聽，專業(yè)問題專業(yè)解決，節(jié)省客戶的時間，達到客戶滿意度。