目前辦理400電話的企業(yè)有很多，中小型企業(yè)更是占絕大多數(shù)，400電話是在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一宣傳號碼，主要特點就是簡單、易記、統(tǒng)一。企業(yè)擁有了400電話就像企業(yè)特有的標識，迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象，樹立企業(yè)服務品牌。無論受理客戶咨詢、售后服務，還是遠程處理業(yè)務，只要一個400電話就可以了。那么400電話適用于哪些企業(yè)呢
只要認同400電話業(yè)務服務理念的企業(yè)都可申請辦理400電話，辦理400電話的企業(yè)類型也是非常之多，像需要建立企業(yè)客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等可申請辦理400電話。在全國范圍內(nèi)業(yè)務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業(yè)單位也可以辦理400電話。網(wǎng)站銷售、電子商務平臺發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)也需要400電話。尋呼臺、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)公司(ISP)等可申請辦理400電話。最后就是做電視購物的企業(yè)較適合用400電話來作為自己的服務電話。
現(xiàn)在隨處可見400電話，那么我們通常所說的400免費電話真的是意味著打電話不要錢嗎我們的400并非撥打起來真的不要錢，而是說長途撥打該電話時，這部分長途費用是由商家支付的，撥打者只需承擔市話費用即可。所以很多時候我們理解的免費電話，主要指的是長途撥打該電話時，這部分長途費用是由商家支付的，撥打者只需承擔市話費用即可。
企業(yè)在宣傳400電話的時候一定要全面，不要誤導消費者使用400電話，400電話是企業(yè)的門面形象，當然需要更好的宣傳使用，不要弄巧成拙。