現(xiàn)在，許多網(wǎng)站在訪客打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)第一時(shí)間彈出在線客服系統(tǒng)的對(duì)話框，及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行交流和溝通，發(fā)掘和引導(dǎo)客戶(hù)需求，以此來(lái)開(kāi)展、挖掘更多的企業(yè)客戶(hù)。400電話小編每天瀏覽大量的這類(lèi)網(wǎng)站，被彈出的對(duì)話框擾了心情，或許大家都有這種感覺(jué)——打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站是想查看自己感興趣的產(chǎn)品或信息，如果總有一個(gè)對(duì)話框時(shí)不時(shí)的彈出來(lái)就會(huì)感到心煩。
400電話全國(guó)辦理中心以訪客的體驗(yàn)度來(lái)改善了這個(gè)問(wèn)題，也相信一個(gè)寬松、體貼人性化的網(wǎng)站環(huán)境才能提高網(wǎng)站訪客的轉(zhuǎn)化率。
400電話全國(guó)辦理中心網(wǎng)站設(shè)有專(zhuān)門(mén)的聯(lián)系我們這一欄目，以及右邊設(shè)有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)上客服，方便客戶(hù)第一時(shí)間與企業(yè)取得聯(lián)系，獲得溝通的機(jī)會(huì)，增進(jìn)彼此的了解。而不是利用時(shí)不時(shí)彈出個(gè)小對(duì)話框擾了訪客在尋求自己需要的產(chǎn)品介紹或信息時(shí)的心情。
通過(guò)聯(lián)系我們、網(wǎng)上客服這樣的在線留言的方式，記錄下客戶(hù)的一些需求，以及客戶(hù)的聯(lián)系方式等信息，方便企業(yè)進(jìn)一步地與客戶(hù)溝通。在后續(xù)的回訪中達(dá)成共識(shí)，促成400電話申請(qǐng)及辦理開(kāi)通的合作。