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當客戶對產品完全感興趣時，給客戶打個電話，并努力促進交易。簡單來說，就是在系統(tǒng)中輸入一套電話營銷話術，讓電話機器人控制銷售人員的葵花寶典。

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在數據處理方面，云呼叫中心系統(tǒng)能夠與CRM、OA等系統(tǒng)相融合，打通企業(yè)內外部數據，形成完整的客戶全旅程數據庫，通過客戶畫像等，助力企業(yè)更好地開展營銷。同時，還提供坐席報表、隊列報表、導航、來電分布等度報表，幫助企業(yè)管理者及時發(fā)現(xiàn)問題，制定措施改善服務水平，讓呼叫中心的運營管理更加清晰高效?？傊坪艚兄行膸淼牟粌H是功能和效率的提升，還能通過數字化的運用，推動呼叫中心從成本中心向利潤中心轉變。

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建議對不同用戶采用不同的時間段進行外呼。在外呼實踐過程中可以確定對不同業(yè)務類型的外呼確定不同的時間段。電話營銷系統(tǒng)（外呼作業(yè)）目標管理外呼業(yè)務需求除由需求部門負責向呼叫中心提供外。

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成功訪問量密切相關，因此必須在對電話營銷項目的內容進行深入分析、尋找最有可能接受電話營銷的客戶的基礎上確定呼叫名單。電話營銷系統(tǒng)（外呼作業(yè)）結果評估結果評估是對一項主動服務（如某項問卷的調查活動）的結果進行全面評定。

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