1、Conversica
Conversica提供了一個(gè)會(huì)話式人工智能銷售助理，有自己的名字和電子郵箱，并且可以代表公司洽談業(yè)務(wù)。智能助理負(fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)公司表示出興趣的用戶，幫助客戶下載產(chǎn)品信息、生成會(huì)議標(biāo)識(shí)卡或者在公司網(wǎng)站上獲取更多信息。智能助理的溝通遵循公司規(guī)定的工作流程，回答它可以處理的問題。聯(lián)系信息的建立將作為銷售環(huán)節(jié)的開始，當(dāng)客戶名字出現(xiàn)在列表上，銷售人員將開始接手。
投資方：KennetPartners，TobaCapital，Providence Equity Partners
披露融資總額：5600萬美元
2、Aviso
Aviso使用機(jī)器學(xué)習(xí)為銷售團(tuán)隊(duì)提供預(yù)測(cè)分析，以便他們能夠做出更智能和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策。
投資方：ShastaVentures，BloombergBeta，F(xiàn)irstRoundCapital
披露融資總額：3100萬美元
3、Takt
Takt通過使用機(jī)器智能來適應(yīng)個(gè)別客戶的具體偏好和需求人工智能，幫助公司規(guī)模個(gè)性化的客戶體驗(yàn)和交流。
投資方：BCG Digital Ventures，星巴克
披露融資總額：3000萬美元
4、Cogito
Cogito成立于2015年，是一家舊金山的創(chuàng)業(yè)公司，通過人工智能和行為科學(xué)提供實(shí)時(shí)指導(dǎo)，以改善電話銷售人員的情商，幫助企業(yè)改善銷售結(jié)果及客戶體驗(yàn)。
投資方：Romulus Capital，Salesforce Ventures，Open View Venture Partners
披露融資總額：2840萬美元
5、Tact
Tact成立于2012年（不要與上述的Takt混淆），提供了一個(gè)人工智能助手，可幫助銷售人員更平穩(wěn)、更高效的使用現(xiàn)有的CRM，并幫助自動(dòng)處理行政任務(wù)。
投資方：Accel Partners，微軟創(chuàng)投紅點(diǎn)創(chuàng)投
披露融資總額：2620萬美元
6、Chorus.ai
Chorus.ai是一家通過人工智能技術(shù)分析銷售電話的SaaS產(chǎn)品提供商，Chorus.ai采用內(nèi)部研發(fā)的語音識(shí)別技術(shù)、自然語言處理技術(shù)以及人工智能技術(shù)對(duì)電話銷售內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)錄、分析以及提供實(shí)時(shí)反饋，向銷售團(tuán)隊(duì)提供有關(guān)如何增加交易完成量的見解。
投資方：紅點(diǎn)創(chuàng)投，Emergence Capital Partners
披露融資總額：2230萬美元
7、Digital Genius
Digital Genius提供了一個(gè)平臺(tái)，使用人工智能和深度學(xué)習(xí)自動(dòng)化客戶服務(wù)系統(tǒng)，通過分析客服郵件、社交網(wǎng)絡(luò)、短信、聊天機(jī)器人的記錄，學(xué)習(xí)最常見的溝通方式，制定最易被客戶接受的答案。Digital Genius支持接入Salesforce、Zendesk、Oracle等主流客服平臺(tái)。
投資方：Bloomberg Beta，Salesforce Ventures，Compound Ventures
披露融資總額：710萬美元
8、TalkIQ
TalkIQ提供了一個(gè)智能會(huì)話平臺(tái)，它使用語音識(shí)別和自然語言處理等工具為銷售團(tuán)隊(duì)提供由人工智能驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵的見解。該公司還提供語音轉(zhuǎn)文本服務(wù)。
投資方：tomic Management，PolarisPartners，F(xiàn)elicisVentures
披露融資總額：700萬美元
9、Gong
Gong使用AI提供一個(gè)記錄和分析電話與客戶的平臺(tái)，Gong.io的服務(wù)能夠幫助使用者更準(zhǔn)確地分析自己每句話的作用，搞清楚到底是那幾句話決定了整場(chǎng)談判的走向人工智能，從而幫助銷售代表提高成功率。該平臺(tái)還使銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理能夠了解員工進(jìn)度的最新情況。
投資方：Norwest Venture Partners
披露融資總額：600萬美元
10、Altocloud
Altocloud使用機(jī)器學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè)分析消費(fèi)者的動(dòng)作同時(shí)配合集成的網(wǎng)站實(shí)時(shí)互動(dòng)功能，比如聊天等，為客戶的公司提供洞察，從而改善客戶體驗(yàn)。
投資方：ACTVentureCapital,DeltaPartners,DigicelGroup,EnterpriseIreland
披露融資總額：300萬美元
